Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bonus
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
37.243 şikayet
Garanti BBVA Bonusunun Bilgi Vermeden Silinmesi Ve Geri Yüklenmesi
10 Ağustos 05:064
Garanti BBVA’nın e-ticaret alışverişlerine yönelik Bonus kampanyasına 9 Haziran 2026 tarihinde katılarak Amazon.com.tr ü...zerinden 11.924,00 TL tutarında Huawei Watch GT5 Pro akıllı saat satın aldım. Alışverişimi Garanti Bonus kredi kartımla 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağla
02162230753 Kime Ait
10 Ağustos 00:3622
0216 223 07 53 numaralı hat, İstanbul Anadolu Yakası alan koduna sahip gibi görünse de güvenilir bir resmi kuruma, banka...ya veya kurumsal bir firmaya ait değildir. İnternet tabanlı (VoIP) sanal santraller üzerinden tahsis edilen bu numara, genellikle "0216 223" ile başlayan ve son haneleri sürekli de
Video Şikayetler
Tümünü GörGaranti Bonus Puanlarının Gerekçesiz Geri Alınması Ve Çözülmeyen Şikayet
10 Ağustos 00:1428
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 500 TL Bonus puan, ara...dan yaklaşık sekiz ay geçtikten sonra hiçbir gerekçe sunulmadan geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya şartı olan beş ay ödeme sözünü eksiksiz yerine getirdiğim, ha
Garanti BBVA Bonus Gold Kartımda 1.282 TL Yıllık Ücretin İadesi
9 Ağustos 23:459
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan 8 Ağustos 2026 tarihinde, Ağustos ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu yüksek tutarlı kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benzer şekilde kart ücreti yansıtı
Garanti BBVA Bonus Troy Kartındaki 1.101 TL Yıllık Ücretin İadesi
9 Ağustos 23:0618
Babam K********* Ö**** adına düzenlenmiş Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartına 27.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullanılan bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bugüne kadar bu
Denizbank Bonus Gold Kartı Yıllık Aidat İade Talebi
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. He...rhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı alınmayan alternatif kredi kartı seçeneklerinin sunulması ve bu konuda müşterinin aç
Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
9 Ağustos 20:177
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. H...erhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.101 TL aidatın tamamının tarafıma iadesini ta
Bonus Puanların Bildirimsiz Geri Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamama
TEB kredi kartımda hem Babalar Günü kampanyasından hem de yurt dışı kampanyasından kazandığım toplam 1000 TL civarında B...onus puanım vardı. Bu puanların 24 Temmuz’da, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekildiğini yaşadığım mağduriyet sonrası fark ettim. Markette alışveriş yapmak istediği
1.101 TL Kart Aidatı Haksız Ve İade Talebi, Kart Kapatma İsteği
9 Ağustos 18:2521
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Money Bonus kredi kartı kullanıyorum, öncesinde de Garanti ile çalışmış bir müşteriyim. 7... Ağustos tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kesilen bu tutar kart limitimden de fazla durumdadır. Kart aidatının haksız ve fahiş oldu
860 TL Kart Ücretinin İadesi Ve Uzun Süreli Müşteri Sadakati
Yaklaşık 20 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 25.07.2026 tarihli ekstremde 860 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Üstelik her yıl aynı bu kart aidat sorunu ile karşılaşıyorum. Uzun yıllardır TEB müşterisi olmama ve bankacılık işlemlerimin büyük kısmını TEB üzerinden
Garanti BBVA Bonus Kartına Yansıtılan Haksız Üyelik Aidatı İadesi Talebi
9 Ağustos 14:498
Sonu 5015 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 04.07.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” adı altında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
Kampanya Şartlarını Sağladım 1.950 TL Bonus Hesabıma Yüklenmedi
9 Ağustos 14:206
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki “97.400 TL harcamaya 1.950 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve Temmuz ayında kampa...nya şartlarını yerine getirerek bonusu hak ettim. Kampanya koşullarına göre bonusun 3 Ağustos tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bu tarihte herhangi bir Bonus yüklemesi
Garanti Bonus Platinum Kartıma Yansıtılan 1.439,50 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi
9 Ağustos 13:348
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 0036 ile biten kartıma 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmam
Onaysız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
9 Ağustos 13:196
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim gelmeden hemen önce 1.101 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kart hareketlerimde “Diğer Yıllık Kart Ücreti -1.101,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya d
Bonus Puan Kullanımının İşlemde Yansımaması Ve Kartımdan Tam Ücret Çekilmesi
9 Ağustos 12:1812
08.08.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 206027269 numaralı siparişi verdim. Ödeme adımında kartıma ...tanımlı Bonus puan tutarını gördüm ve özellikle Bonus kullanımı seçeneğini işaretleyerek puanlarımı kullanmayı tercih ettim. Buna rağmen işlem tamamlandıktan sonra Bonus puanlarımı
Müşteri Hizmetinde Saygısız Üslup Ve Bilgi Eksikliği
09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35–11.40 arasında, hesabıma/kartıma henüz yansımayan bonuslarım hakkında bilgi alm...ak için TEB Müşteri Hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sürecinde müşteri temsilcisinin iletişim tarzı ve yaklaşımı nedeniyle kendimi değersiz ve önemsenmemiş hissettim. Görüşme ba
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde Bonusum Yüklenmedi
9 Ağustos 12:0511
30 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden Worldcard ile 6 taksitli ve 5.000 TL Bonus/Worldpuan kampanyasından yararlanar...ak rezervasyon yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen kampanya dahilinde tanımlanması gereken Bonus tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ile görü

İki Benzer Ticari Kartta Tekrarlanan Yıllık Ücret Kesintisi
9 Ağustos 11:233
Garanti BBVA’da adıma bağlı toplam üç adet kart görünmektedir. Bunlardan biri bireysel, ikisi Bonus Business ticari kart... olup, kart limitleri birbirine bağlı olmasına rağmen her bir kart için ayrı ayrı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartları aktif olarak kullanmamama rağmen son olarak iki farklı
Restoran Harcamasında Bonus Yüklenmedi TEB Kartı Şikayeti
TEB Bonus kartımla restoran harcamalarına yönelik “1500 TL restoran harcamasına 100 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 0...8.07.2026 tarihinde belirtilen tutarı kampanya koşullarına uygun şekilde harcadım. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kampanya kapsamında hak ettiğim Bonus pua
Denizbank Bonus Kartı Üzerindeki Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Sonu 4886 ile biten Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 26.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen kesilen bu tutarı haksız ve hukuka aykırı bulmaktayım. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Garanti BBVA Bonus Kampanyasındaki Belirsiz Şartlar Ve Tekrar Eden Negatif Borçlar
9 Ağustos 09:361
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “4 fatura talimatlı ödemesiyle 4000 TL Bonus kazanın” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartı olarak faturaların 5 ay talimatla ödenmesi isteniyordu, bu şartı yerine getirdim ve 4000 TL Bonus kazandım, bu bonusu da harcadım. Ancak daha sonra, meğerse fatural
Garanti BBVA BonusFlaş Restoran Kampanyalarındaki 250 TL Bonusum Yüklenmedi
9 Ağustos 08:456
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasındaki restoran kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu... ay içinde İzmir’de bir restoranda 2.000 TL harcama yaptım. BonusFlaş’ta yer alan iki ayrı kampanyadan yararlanarak toplamda 250 TL Bonus kazanmayı bekliyordum. Kampanya kodları 85
Borç Ödendiği Halde Bonus Kartım 15 Gün Boyunca Bloke Edildi
Denizbank Bonus kredi kartım borç nedeniyle bloke edildi, ancak borcu tamamen kapatmama rağmen kartım 15 gündür hâlâ kul...lanıma açılmadı. Bu süre içinde bankayla iki kez görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı. Tarafıma blokeye gerekçe olarak kart borcu olduğu söylendi, ben de tüm borcumu 04.08.202
Denizbank Kart Aidatı 1.075 TL Haksız Kesildi, Tam İade Talebi
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gör...düm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve belirtilen bu yüksek tutarlı kart aidatını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüş






































