to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Business Kartının 2.100 TL Yıllık Ücreti İadesi Ve İptali
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. 15.09.2026 tarihli dönem ekstresinde de bu tutar yıllık kart ücreti olarak görünmektedir. Kartı uzun zamandır kullanmakla birlikte düzenli olarak aktif şekilde kullanmıyorum, bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kart kullanım durumuna bakıldığını ve buna göre işlem yapılacağını, ancak şu aşamada iade yapılmadığını söylediler. Buna rağmen yıllardır müşterileri olmama karşın herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kesilen 2.100 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve ilgili kredi kartımın tarafımdan talep edildiği üzere iptal edilmesini talep ediyorum.
