to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Aşırı Faizli Kredi Kartı Borç Yapılandırma Teklifi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yapılandırması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumun ödemesi yaklaşık 1,5 ay gecikince banka beni arayarak yapılandırma teklifinde bulundu. Ancak bana aylık faiz oranı olarak yüzde 4,25 uygulanacağı söylendi. BDDK’nın açıkladığı en yüksek faiz oranının yüzde 3,11 olduğunu bildiğim için bu oranı hem çok yüksek hem de tüketici aleyhine buluyorum.
Şu anda tahakkuk eden faizlerle birlikte kredi kartı borcum yaklaşık 500.000 TL civarında. Bankanın teklif ettiği yapılandırma faizi ile toplam borcumun yaklaşık 1.200.000 TL’ye çıktığı görülüyor. Yani yapılandırma yaparak borcumu ödemeye çalışırken, borcumun neredeyse 2,5 katına çıkması isteniyor. Bu nedenle bana sunulan yapılandırma teklifini onaylamadım.
Ben borcumu ödemek ve bankayla sorun yaşamadan bu süreci bitirmek istiyorum. Gelir ve giderlerimi dikkate aldığımda, uzun vadeye yayılmış ve aylık en fazla 20.000 TL ödeyebileceğim, BDDK limitlerine uygun makul bir faiz oranı ile ödeme planı talep ediyorum. Garanti BBVA’dan, yasal sınırlar ve bütçemi gözeten, müşteriyi mağdur etmeyen bir yapılandırma planı sunmasını rica ediyorum.
