to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulama Erişim Engeli Ve Çağrı Merkezi Bağlantı Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetimde yaklaşık 7 gündür devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda mobil erişimimde bloke olduğu söyleniyor ve aynı zamanda çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor hem de telefonla destek alamıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir şubeye gidemedim ve konu hakkında banka personeliyle yüz yüze görüşme yapamadım. Sürekli tekrarlayan bu bloke uyarısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mobil erişimimdeki blokenin acilen kaldırılmasını, çağrı merkezine sorunsuz şekilde bağlanabilmeyi ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Müşteri hizmetleri çağrı merkezi bağlantı sorun yaşıyor bölük var
