to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetimde yaklaşık 7 gündür devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda mobil erişimimde bloke olduğu söyleniyor ve aynı zamanda çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor hem de telefonla destek alamıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir şubeye gidemedim ve konu hakkında banka personeliyle yüz yüze görüşme yapamadım. Sürekli tekrarlayan bu bloke uyarısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mobil erişimimdeki blokenin acilen kaldırılmasını, çağrı merkezine sorunsuz şekilde bağlanabilmeyi ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 7 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Ben de müşteri iletişim merkezini aradım ancak sesli yanıt sis...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30–40 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğu söyleniyor ancak ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 21 kez arama yaptım. Ç...
Yorumlar