to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulama Girişi Engellendi, Yurt Dışı Müşterisi Çözüm Bekliyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Her denediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben ise yurt dışında çalışıyorum ve şu an Türkiye’deki herhangi bir Ziraat şubesine gitme imkanım kesinlikle yok.
Yurt dışında olmama rağmen bu sorunun uzaktan, çağrı merkezi ya da uygun başka bir yöntemle çözüme kavuşturulmasını ve mobil bankacılığa giriş problemimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
2 gündür dönüş olmadı. Lütfen maaşım yaptı ödeme işlemlerim var ve mağdur oluyorum
