to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişimim hiçbir şekilde sağlanamıyor, giriş yapmam kısıtlanmış durumda. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda erişim engeliyle karşılaşıyorum ve bu yüzden EFT işlemi yapamıyorum. Blokenin bir an önce kaldırılması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü yap
"Teşekkürler"
Papel uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hat...a oluştu lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabım Ali B***** adına kayıtlı ve 5366****74 numaralı telefon ile açılmış durumda. Hesabımda yaklaşık 9.500 TL ba
21.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifre...mi doğru girmeme rağmen “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “zararl...ı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denememe rağmen hatta bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyor
Yaklaşık bir ay önce SIM kart değişikliği yaptım ve o tarihten beri Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına giriş yapamıyo...rum. Diğer bankalarımda bu sorunu şubeye gitmeden, uzaktan doğrulama ile kolayca çözdüm; ancak Ziraat Bankası’nda aynı işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabıma kesinlikle bakamıyorum. Ordu Ünye’deyi...m ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Finansal bilgilerin korunması için root yapılmış cihazlardan uygulamaya izin verilmemektedir, başka cihaz
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “sunucudan uzun süre cevap gelmediği için” hata vererek beni sistemden atıyor ve tekrar deneyince de aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle mobil bankacılık hi
Uzun süredir elektrik faturalarımı Ziraat Bankası üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Dicle Elektrik Depsaş aboneliğime a...it bu ayki faturamı da Ziraat üzerinden 340 TL olarak ödememe rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan “ödenmemiş elektrik faturanız var, son gün” şeklinde bir uyarı aldı
Ziraat Bankası mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartı ile karekod alışveri...şlerinde işlem tamamlanma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum ve aynı zamanda uygulamaya girişlerde de sık sık sorun oluyor. Karekod ile ödeme yapmak istediğimde ekranda “Geçici s
"Banka tarafından aranıp problem giderildi. Teşekkür ederim 🙏"
Ziraat mobil uygulamasında uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyorum. İPhone 7 kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalış...tığımda sürekli “işleminiz geçici olarak gerçekleştirilemiyor, internetinizi kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum 01.09.2025 tarihinden beri devam edi
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığ...ım uygulamaya Cuma gününden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Sunucudan uzun bir süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı” hatası a
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone 14 telefonum...dan giriş yapamıyorum. Almanya’ya geldiğimden beri uygulamaya her giriş den
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir... bakiyemin eksilere düştüğünü gördüm. Hesabımda para varken kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bakiyemin nasıl eksilere geçtiğini anlayamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1762’dir. H
Ziraat Bankası’nda KYK kredimi aldığım hesabım için dün, 07 Ocak 2026 tarihinde saat 18:08’de Ziraat Bankası’nın Super Ş...ube kampanyalarından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün saat 10:31’de “Super Şube’ye hoş geldiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bugün, 08 Ocak 2026 t
Ziraat Mobil'e giriyorum, onay kodu gelmiyor. Müşteri temsilcisi beni geçiştirdi ve bankaya gittim. Size 15 dakika sonra... mesaj gelecek ve o zaman uygulamaya girebileceksiniz dediler, ama hâlâ mesaj gelmedi. Sadece hesabıma girip ne kadar param olduğuna bakacaktım; bu kadar zor olmamalı.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her s...eferinde “giriş bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu sorunla karşılaşınca şubeye gidip yeni şifre aldım, ancak yeni şifreyle de maalesef giriş yapamıyorum ve aynı hata devam
Ziraat Bankası’nda bulunan harçlık avansımı hiç kullanmamış olmama rağmen, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 3.000 TL’li...k harçlık avans limitimin tamamının kullanılmış olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerimi ve ekstre kısmını detaylı olarak kontrol ettiğimde, bu tutara ilişkin herhangi bi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız ...için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi
25 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte para çekebildiğim halde mobi
"Serdar siyahkoç beye Alsancak Ziraat'ten teşekkür ederim hızlıca çözdü"
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi g...erçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştım ancak sorunuml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
