Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dördüncü Akaryakıt Alışverişim Kampanyaya Dahil Edilmedi Ve Bankkart Uygulaması Girişim Engellendi

Dördüncü Akaryakıt Alışverişim Kampanyaya Dahil Edilmedi Ve Bankkart Uygulaması Girişim Engellendi
profile
14 Mayıs 21:37
77

Ziraat Bankası Bankkart uygulamasındaki akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1.250 TL ve üzeri 4 ayrı akaryakıt harcamasına 400 TL Bankkart Lira verileceği vaat ediliyordu. Alışverişe gitmeden önce özellikle Bankkart uygulamasına girerek kampanya bilgilerini kontrol edip şartları teyit ettim. Bugün Shell istasyonundan yaptığım 4. Alışveriş, tutar ve saat bilgileri işlem detaylarında görünmesine ve provizyona düşmesine rağmen uygulamada kampanyaya dahil edilmemiş görünüyor ve hâlâ 3 alışveriş yapmışım gibi gözüküyor.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen 4. İşlemimin kampanyaya sayılmaması nedeniyle hak ettiğim 400 TL Bankkart Lira tarafıma tanımlanmadı. Ayrıca Bankkart uygulamasına giriş yapamama sorunum, bu son akaryakıt alışverişinden hemen sonra başladı; alışverişten önce kampanya detaylarını görebilirken, akaryakıt aldıktan beri uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenle kampanya ve hareketlerimi sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye iletemiyorum. Elimde kampanya ekran görüntüsü ve yaptığım alışverişlere ait belge ve dekontlar mevcut.

Shell’de yaptığım son akaryakıt alışverişimin kampanyaya dahil edilmesini ve söz verilen 400 TL Bankkart Lira’nın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini, ayrıca Bankkart uygulamasına giriş sorunumun da ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 21:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turhan sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Lira Kampanyasında Puan Yüklenmediği İçin Mağduriyet

profile
30 Nisan 19:51
199
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
12 Aralık 2025 11:54
505
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişe Rağmen ParaPuan Yüklenmedi

profile
24 Kasım 2025 09:20
379
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Akaryakıt Kampanyasında Sistemsel Hata Ve Hak Kaybı

profile
18 Aralık 2025 23:38
314

Kampanya Şartlarına Uygun Akaryakıt Alışverişi Sayılmadı

profile
23 Mart 00:25
482

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri