"Thx"
Ziraat Bankası sms
3.817 şikayet
Ödenen Ücret Karşılığında Siparişler Gönderilmedi Ve İletişim Yok
Google üzerinden karşıma çıkan Pinly adlı siteden geçen salı günü üç adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası ü...zerinden 40 TL havale/EFT ile yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş oluşturduğuma da
Ziraat Bankası Platinum Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 390 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Söz konusu kartı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka nezdinde itiraz kaydı oluştur
Ziraat Bankası'nda Cep Numarası Silinmesi Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Ziraat Bankası müşterisiyim ve Belçika’da yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır cep telefonu numaramla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, hiçbir onayım ve işlemim olmadan internet bankacılığı ve SMS ile iletişim için kayıtlı olan cep telefonu numaram sistemd
Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Engellendi: Şifre Kilidi Ve Çözüm Talebi
Pazar günü oğluma EFT yapmak için Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istedim. İlk şifremi girdiğimde “hatalı giriş...leriniz nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden şüpheli işlem görü

Kredi Kartı Dağıtımındaki Uzun Gecikme Ve Kuryenet'ten Yetersiz Bilgi
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın basım işlemlerinin tamamlanarak Kuryenet firmasına teslim edildiği ve t...arafıma “Kartınızın basım işlemleri tamamlanarak Kuryenet firmasına verilmiştir, kartınız dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Takip No: 5000*******16” şeklinde S
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum.... ATM üzerinden sim kart blokemi kaldırma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ sim kart blokesinin olduğu uyarısını alıyorum. Bu neden
Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımdan 1 defaya mahsus para çekmemin ertesi günü, hiçbir... bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 7.085 TL 55 kuruş tutarında “hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS veya e-posta yoluyla da o
Yetkisiz Girişler Hesabımı Kilitledi, Acil Güvenlik İncelemesi Talep Ediyorum
15–17 Mayıs geceleri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yapılan hatalı giriş denemeleri nedeniyle hesabım kili...tlendi. 18 Mayıs günü müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak yine de özellikle gece saatleri için erişim kısıtı talep ettim. Buna rağmen 19
Kart Yıllık Aidatı Haksız Şart, İade Talebi
23.04.2026 tarihinde sonu 3103 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan 384,00 TL tutarındaki ücreti fark ettim. Kredi kartımı kullandığım dönem boyunca kesilen tüm kart aidatlarının, ilgili kanun ve yasal düzenlemeler gereği ve herh
Ziraat Mobil Bankacılıkta Cihaz Eşleştirme Ve SMS Doğrulama Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eşleşmiş... cihazı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum, SMS de hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kastamonu şubesine kayıtlıyı
Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim ve yerine yeni k...art talep ettim. 22 Nisan Çarşamba günü kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiğine dair SMS aldım. 30 Nisan’da ise sözde kurye adrese gelmiş, zile basmış ve ben evde değilmişim gibi g
İzinsiz Kart Limit Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası Bartın Merkez Şubesi’ne bağlı bankomat kartımın alışveriş/ha...rcama limitini benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan keyfi şekilde artırmış

Ziraat Bankası 4048 Numaralı Kart Aidat Ücretinin Haksız Kesintisinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait sonu 4048 ile biten kredi kartımdan, 12.05.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “kart aidat ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Genç Kartım Asgari Borç Ödedim Açılmadı
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartım bu perşembe günü kapatıldı ve tarafıma, asgari tutarı ödediğim takdirde kar...tımın yeniden açılacağına dair SMS geldi. Ben de ertesi gün, cuma günü asgari borcumu ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen kredi kartımı kullanmak istediğimde işlemlerim “işlem re

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında NFC Kimlik Okutma Sorunu Ve Yurt Dışı Şifre Değiştirme Engeli
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre değiştirmek istediğimde kimlik doğrulaması için yeni tip T. C. Kimli...k kartımı NFC ile okutmam isteniyor. İPhone 15 Pro Max cihazımda kimlik kartımı sabit tutmama rağmen sürekli “Kimlik kartınızı hareket ettirmeden deneyin” uyarısı alıyorum ve kimli


Kredi Kartı Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve 15.000 Puan Hakkının İhmal Edilmesi
Ziraat Bankası Samsun Kutlukent şubesine bağlı olarak 2026 maaş promosyon kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında ...tarafıma 15.000 banka puanı verileceği, bunun için de kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği belirtildi. Ben de 14.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi
Ziraat Bankası’ndan Şüpheli Şifre Kilidi SMS’i Ve Hesap Kapama Talebi
Ziraat Bankası’ndan 22.57’de “Dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası ile uzun... yıllardır aktif olarak çalışmıyorum, varsa da çok eski döneme ait hesabım olabilir ve içinde para olduğunu da düşünmüyorum. Bu nedenle tarafıma gelen bu mesajı son derece şüpheli

Ziraat Bankası Öğrenci Hesabımda Google Shot İzinsiz Kesintileri
Ziraat Bankası’nda Kasım ayı civarında açılan ve öğrenim kredimin yattığı öğrenci hesabımdan bilgim ve onayım dışında dü...zenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu ay içinde örneğin 7’sinde ve 16’sında hesabımdan 364,99 TL tutarında “Google Shot mutabakat” açıklamasıyla para çekilmiş. Daha önce de
ATM'de Yanlış Telefon Numarası Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Çekilemedi
TOKİ başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL’lik iade parasını Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmeye çalıştığımda, s...istem sürekli “yanlış telefon numarası girdiniz” uyarısı veriyor. Ancak bilgilerim doğrudur, daha önce TOKİ başvurumla ilgili Ziraat üzerinden SMS almıştım, telefon numaramda bir h
İzinsiz İşlem Ve Iyzico’dan Yardım Eksikliği
12.05.2026 tarihinde Iyzico üzerinden bağlı olan sanal kredi kartımla bana ait olmayan, tamamen bilgim dışında bir işlem... yapılmıştır. Yaklaşık 14.819 TL tutarındaki bu harcama Cambly adına görünmektedir. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmemiş, harcama yapıldıktan sonra SMS almış
Ziraat Bankası SIM Kart Blokesi Nedeniyle İade İşlemine Erişilemiyor
TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu... öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum.
Kartım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hemen Düzeltme Talebi
Bugün saat 9.03’te son 4 hanesi 3789 olan kartımın güvenlik nedeniyle bloke edildiğini SMS yoluyla öğrendim. Müşteri hiz...metlerini arayıp temsilciye bile bağlanamadan, onay kısmında “kartınızın statüsü doğrulama yapmak için yeterli değildir” şeklinde bir dönüş alıp hat kapandı. Bizi insan yerine koym
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















