Ziraat Bankası’ndan Gelen Sahte 1 Milyon TL İşlem Bildirimi Hakkında Açıklama Talebi

08.06.2026 tarihinde saat 03:09’da Ziraat Bankası’na ait resmi gönderim numarasından, hesabımla ilgili olarak 1.000.000 TL tutarında “Telegram Ayyıldız Teams iş yerinden işlem yapılmış” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Hemen ardından internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımı ve diğer tüm hesaplarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir para çıkışı, işlem kaydı veya hareket olmadığını, ayrıca limitlerimin de bu tutara uygun olmadığını gördüm.

Herhangi bir işlem yapmamış olmama ve hesabımda hiçbir hareket görünmemesine rağmen, bu kadar yüksek tutarlı ve benim talebim veya bilgim dışında görünen bir işlem bildirimi almak hesap güvenliğim konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Özellikle ilerleyen dönemde iznim dışında para çekilmesi, hesaplarımdan para transferi yapılması veya farklı şüpheli işlemlerle karşılaşma ihtimali nedeniyle kaygı duyuyorum.

Söz konusu SMS’in Ziraat Bankası’nın resmi gönderim hattından gelmesi nedeniyle, bunun sahte bir mesaj mı, sistemsel bir hata mı, yoksa bir güvenlik açığı ya da siber saldırı girişimiyle mi ilgili olduğu konusunda bankadan net, anlaşılır ve resmi bir açıklama talep ediyorum. Bahsi geçen işlem mesajının sebebinin ne olduğu, bu durumun tamamen sistemsel bir hata mı yoksa güvenlik riski mi olduğu ve hesaplarımın güvenliği açısından herhangi bir tehdit oluşturup oluşturmadığı hakkında tarafıma mutlaka yazılı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Olayın resmi olarak ivedilikle incelenmesini, gerekli tüm güvenlik ve sistem kontrollerinin eksiksiz şekilde yapılmasını ve inceleme sonucunun da tarafıma yine yazılı olarak bildirilmesini talep ederim. Hesaplarımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu süreçte oluşan endişemin giderilmesi için bilgilendirme ve açıklamaların gecikmeden yapılmasını bekliyorum.