to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim tarihinde saat 11.00 sularında Ziraat Bankası Caddebostan Şubesinde, müşteri ilişkileri açısından beni derinden r...ahatsız eden bir olay yaşadım. Gişede görevli personel yerinde yoktu, bir süre bekledikten sonra randevuma geç kalmamak için seslenmek zorunda kaldım. İçeriden başını uzatan görevl
Yaklaşık 25 gün önce Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamdaki şifremi hatalı girdiğim için dijital şifrem kilitlend...i ve o günden bu yana mobil hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’te de hatalı girişler nedeniyle şifremin kilitlendiği belirtiliyor, ancak sorunu bir türlü çözem
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla aracıma kasko ve sigorta yaptırmıştım. Aracımı bir yı...l dolmadan sattığım için sigorta şirketi kullanılmayan döneme ait tutarı kartıma iade etti. Bu süreçte kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kapattım, iade edilen tutarın tamamının va
Ben Asya G****. Ziraat Bankası’na ait banka kartım yaklaşık 1 haftadır blokeli durumda ve bu nedenle kartımı hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. ATM’ye para yatırmak istediğimde şifrem kabul edilmedi, ardından o gün banka tarafından aranarak kartımın bloke olduğu bilgisi verildi. Bugün müşteri hizmetler
Gaziosmanpaşa Ziraat Bankası şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında, tarafımdan hiçbir açık talep, onay veya bi...lgilendirme alınmadan Türkiye Sigorta tarafından konut sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve hesabımdan otomatik tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiler yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli
"Puan yüklemesi yapıldı. Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartım için tarafıma puanlarımın yükleneceğine dair bilgilendirme maili gönderildi. Mailde belirtil...en şekilde puanlarımın 30 Eylül 2026 tarihinde tekrar yükleneceği ifade edilmesine rağmen, bu tarihte hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaklaşık 5000 puanlık bir tutardan b
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan myqrcode.com... isimli iş yeri üzerinden 2.059,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş. İş
"Beni arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim isleri rast gitsin"
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak isterken yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık uygulamasında sistemsel bir e...ngelle karşılaşıyorum. Limit artış talebi ekranında hiçbir bilgi girişi yapmama izin verilmeden “İşe başlama tarihi alanına bilgi girişi zorunludur” şeklinde hata veriyor ve sadece
Ziraat Bankası’ndaki borsa hesabımı bir yıldan uzun süredir hiç kullanmıyordum ve hesabımda 0 bakiye görünüyordu. Hesabı...mı bugün kontrol ettiğimde bakiyemin sıfır olması gerekirken -1,74 TL eksi bakiye gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama veya işlem bilgisi
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Yaklaşık 1 saat önce m...obil bankacılığa girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata almaya başladım. Hesabımı aktif olarak kullandı
1 Ekim ve 2 Ekim tarihlerinde İstanbul Kadıköy’de Ziraat Bankası’na ait birden fazla ATM’den para çekmeye çalıştım ancak... üç farklı ATM de para çekme işlemini yapmadı. Kadıköy Boğa heykelinin hemen aşağısındaki Ziraat ATM’si, Çetinkaya’nın karşısındaki ATM ve balıkçılar çarşısının karşısındaki ATM’de
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, onayım ve talebim olmadan hesabıma kredili mevduat hesabı tanıml...anması nedeniyle tekrar mağdur ediliyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurum sonrasında kredili mevduat hesabım kapatılmıştı. Ancak aradan ay
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden aylar önce Jest Lira ile ilgili ç...eşitli bildirimler ve SMS’ler aldım. Alışveriş yaptıkça Jest Lira kazanacağ
29 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın hareketlerinde toplamda 4 ayrı işlem ile 4.998,66 TL tutarında jes...t lira geri alındığını gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, bu jest liraların zamanında tarafıma yanlışlıkla yüklendiği, şimdi ise fark edilerek kredi kartıma borç yazılarak tahsi
Ziraat Bankası hesabıma yatan karşılıksız KYK bursuma, icra nedeniyle birkaç aydır tamamen bloke konulmakta ve 3–4 aylık... tüm burs ödemem kesilmiştir. Karşılıksız bursun haczedilemeyecek bir ödeme olmasına rağmen, bursumun icra dosyası gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma ödenmemesinden dolayı mağdur
21 Eylül akşamı Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yan...a hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor.
23.06.2026 tarihinde saat 16.17 ile 16.25 arasında Kayseri ili Melikgazi ilçesinde mahalle arasında, Dip Gross Market’in... duvarında bulunan z2238025 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Vakıf Katılım hesabıma QR kod ile 19.800 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak para hesabıma yansımadı. Aynı dakikala
02.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleşen para çekimleriyle ilgili yaşadığım s...orunu ve sonrasında şubelerinizde karşılaştığım yaklaşımı belirtmek istiyorum. Hesabımdan üç kez 221–223 TL aralığında olmak üzere, toplamda yaklaşık 666 TL tutarında izinsiz işlem
2 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00–14.10 sıralarında Erzurum Sanayi Şubesi Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Sıramızı alıp gişeye geçtiğimizde, işlem yapacak olan gişe görevlisi hanımefendi işlem için tarafımıza bir kod geleceğini ve bu kodu söylememiz gerektiğini belirtti.
Ziraat Bankası Bahçeşehir İstanbul şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 gün önce, salı günü hesabımdan “banka ücreti” aç...ıklamasıyla 13.000 TL para çekildi. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için defalarca
Ziraat Bankası’nda sim kart değişikliğinden sonra hem internet bankacılığına hem de mobil bankacılığa 2 gündür erişemiyo...rum. Sim kart değişikliği nedeniyle hattımın bloke edildiğini öğrendim ancak bu blokeden sonra hiçbir şekilde hesaplarıma giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
Ziraat Bankası kredi kartımla Ağustos 2026 döneminde Bankkart Mobil üzerinden katıldığım e-ticaret kampanyaları kapsamın...da toplam 4.750 TL Jest Lira kazandım ve bu puanları kart harcamalarımda kullandım. Ancak 29.09.2026 tarihli ekstreme “İLK11-Puan yükleme düzenleme” açıklamasıyla 3.500 TL ve 1.250
Ziraat Bankası'nın Ağustos 2026 döneminde Bankkart Mobil uygulaması üzerinden katıldığım e-ticaret kampanyaları kapsamın...da kartıma toplam 5.000 TL tutarında Jest Lira yüklendi. 15/08/2026 - 31/08/2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalarda bu Jest Liraları kullanarak alışverişlerimi gerçekleştirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
