to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzin Almadan Çekilen 2.059 TL İşlemi İçin Acil İade Ve Güvenlik Talebi
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan myqrcode.com isimli iş yeri üzerinden 2.059,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş. İşlem 03.10.2026 tarihinde saat 01:35:46 civarında yurt dışı alışverişi olarak görünmekte. Ben bu işyeriyle hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve kart bilgilerimi paylaşmadım.
Bu para çekildiği sırada tarafıma ne SMS, ne onay kodu, ne de başka bir bilgilendirme gelmedi. Bu nedenle bankamı kesinlikle güvende hissetmiyorum; haberim ve onayım olmadan nasıl böyle bir çekim yapılabildiğini anlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. İlgili işlemin acilen incelenmesini, izinsiz olarak çekilen 2.059,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
