"Nasıl oldu bilmiyorum ama çözüldü, banka müdahalesi ile olduysa bu kadar kısa süre için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası müşteri
29.469 şikayet
Ziraat Bankası Denizli Şubesinde Ödenen İcra Borçları Sonrası Hesap Blokunun Kaldırılması Talebi
Ziraat Bankası Denizli Serinhisar şubesinde bulunan vadesiz hesabım, icra borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hâlâ bloke...li durumdadır. Denizli İcra Dairesi ve Denizli Acıpayam İcra Dairesi’ndeki dosyalarıma ilişkin borçlarımı ödedim, icra borçlarım kapandı ancak hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Blok
Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor
Ziraat Bankası’ndan 24 Mart tarihinde talep ettiğim banka kartım 26 Mart’ta Kuryenet’e teslim edildi. 29 Mart Cumartesi ...günü kartım dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün Kuryenet’in internet sitesinde gönderim hâlâ “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kuryenet iç
Ziraat Bankasından 5.000 TL TOKİ Ücretinin Geri Ödenmemesi
Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçme...sine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı
Ziraat Bankası Hesabım Bloke, 1600 TL Kullanılamıyor Ve Faturalar Ödenemiyor
Ziraat Bankası Ceylanpınar Şanlıurfa şubesinde bulunan banka hesabımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda 1600 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum, bakiye ve kullanılabilir bakiye şeklinde ayrılmış durumda ve faturalarımı dahi ödeyemiyorum. Tüm ödemelerimi
Ziraat Bankası Kart İade İşleminin 13 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 13 gündür hesabıma geçmedi. 18 Mart Çar...şamba günü ilgili alışverişin iadesi için Trendyol tarafından bankaya iletilen 607803320587 referans numaralı işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, ia
ATM Para Bozdurma İşlemi Ve Gişe Personelinin Umursamaz Tutumu
30.03.2026 tarihinde saat 13:30 – 14:00 arası İstanbul Kartal Atalar Şubesi’ne tekel ruhsat harç yenileme işlemi için gi...ttim ve gişe işlemi için sıra numarası aldım. Sıra bana geldiğinde gişedeki görevli, bu işlemin ATM’den yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine banka dışındaki iki farklı ATM’
Ziraat Bankası HGS İptali Sonrası 437 TL İade Gecikmesi
"Teşekkür"
Ziraat Bankası’na ait HGS ürünümün iptalini 20.01.2026 tarihinde gerçekleşt...irdim. HGS numaram 1113264746 olan bu ürün için yaklaşık 437 TL civarında b
Ziraat Bankası Vadeli Hesabım Vadesi Doldu, Para Çekemiyorum Ve Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermiyor
Ziraat Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinde bulunan vadeli hesabımın vade...si 25.03.2026 tarihinde dolmasına rağmen hesabımı vadeliden çıkaramıyor ve
Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Buraya yazmam gerekiyormuş sorunun çözümü için"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’e 24 Mart tari...hinde teslim edildiği görünmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kar
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında SIM Kart Blokesinin Kaldırılamaması
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Ü...zgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankasında 3.299,99 TL'lik Apple İadesi Gecikmesi
"Çözüldü"
Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple... tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 TL tutarında iade işlemi başlat
Ziraat Bankası Hesap Blokajı Açıklanmaz Ve Canlı Destek Yokluğu
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında bir blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesabımı aktif ola...rak kullanamıyor ve özellikle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “yapmak istediğin

Ziraat Bankası'ndan Teslim Edilemeyen Kartım İçin Şube Teslimatı Talebi
Ziraat Bankası’ndan 16 Mart tarihinde başvuru yaparak aldığım 5000*******30... numaralı Bankkart kartım 24 Mart’ta ev adresime teslim edilmeye çalışılmış
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Kampanyası Taksitlendirme Hakkı Reddi
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, talimatlarda belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da ödeme vergi ve GİB ödemesi olarak görünü
Vadesiz Hesaplarda Hatalı Eksi Bakiye Ve Çözüm Beklentisi
Yaklaşık 3–4 haftadır Ziraat Bankası’ndaki Kavacık şubesine bağlı vadesiz normal hesaplarımda, hiçbir borcum olmamasına ...rağmen anormal şekilde eksi bakiye görünmektedir. Hesaplarımda böyle bir borç yaratacak herhangi bir işlem yapmadım. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradığım
Ziraat Bankası Kimliğini Kullanan Sahte WhatsApp Araması Ve Küfürlü Mesajlar
30 Mart 2026 tarihinde saat 12:51’de WhatsApp üzerinden, profilinde Ziraat Bankası logosu bulunan 553 *******27 numaralı... hat tarafından arandım. Arayan kişi, Ziraat Bankası üzerinden yapılmış gibi göstererek sağlık sigortamın olduğunu ve bunu yenilemek istediklerini söyledi. Oysa Ziraat Bankası ile
Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi Şubesinde Hesap Blokajı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi şubesindeki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu yeni fark ett...im ve bu nedenle ödemem gereken kredimi şu an ödeyemiyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, konuyu şubenin çözeceğini söyleye
Bostancı Şubesinde ATM Arızaları, Bozuk Para Eksikliği Ve Personelin Saygısız Tutumu
Yaklaşık 10 aydır Zira1 Bankası Bostancı Şubesi’nin ATM’leriyle ve şube personeliyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeye ...ait ATM’ler neredeyse sürekli bakımsız ve arızalı oluyor, ayrıca hiçbir zaman para üstü verecek şekilde bozuk para yüklü olmuyor. Bozuk para neden olmadığını sorduğumda ise topu me
Ziraat Bankası'nda Görünmeyen Booking.com İadesi Sorunu
27.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın 2720 ile biten kartı ile Booking.com üzerinden 7.786,73 TL tutarında ...bir konaklama rezervasyonu ödemesi yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal kapsamında iptal ettim. Booking.com müşteri hizmetleri, iadenin 147,80 EUR olarak 02.03.2026 tarihinde ger
Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor
23.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı mobil bankacılık üzerinde...n yeniledim. Bugün 31.03.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi v
Ziraat Bankası Hesabımda Yetkisiz Hepsiburada Çekimleri
Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımdan son 2 aydır düzenli olarak 69 TL tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. Hesap har...eketlerimde bu işlem alışveriş olarak ve Hepsiburada üzerinden yapılmış gibi görünüyor; ancak benim Hepsiburada üzerinden bu tutarlarda ya da bu şekilde tekrarlayan herhangi bir al
Ziraat Bankası ATM’sinde Alıkonulan Paranın Hızlı İadesi
"Para iadem yapıldı."
28 Mart’ta saat 21.03 civarında Antalya’da Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 2.700–3....000 TL aralığında, hatta biraz daha fazla bir tutarı yatırdım. İşlem sonunda ATM ekranında “Paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve para hesabıma kesinlikle geçmedi. Hemen ardından Z
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















