to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Ücretinin Bilinçsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bankkart Classic mc kredi kartımdan, 2 Haziran 2026 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında 222,00 TL kesildiğini bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Kartımın sonu 5365 ile bitmektedir. Bu zamana kadar bu kartın aidatlı bir kart olduğunu bilmiyordum ve tarafıma kart aidatı alınacağına ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım. Uzun süredir sorunsuz kullandığım bir karta bir anda kart aidatı yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kesilen 222,00 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu karttan ilerleyen dönemlerde kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nı kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
