to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Ziraat Bankası Hesabı E-Devlet'te Hâlâ Açık Görünüyor
Ziraat Bankası’nda Gaziantep’te bulunan hesabımı yaklaşık 4 ay önce kullanmadığım için kapattım. Ancak e-Devlet’e girdiğimde “mevduat fonu” bölümünde hâlâ bu hesabın veya fonun açık göründüğünü fark ettim.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hesabın kapatıldığını, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen e-Devlet üzerinde kayıt görünmeye devam ediyor ve bu durum beni tedirgin ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, e-Devlet’te görünen bu mevduat fonu kaydının tamamen sistemden düşürülmesini ve kapalı olan hesabımla ilgili e-Devlet üzerindeki görünümün güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
