Ziraat Bankası müşteri

Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim. 6 Mart tarihinden itibaren hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan hem harçlık avansımın yarısı tahsil edildi hem de Ge...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 6 Mart günü hesabımdan haberim ve onayım olmadan “kredi kartı tahsilat ücreti” adı alt...ında 534,23 TL kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili ne öncesinde bilgilendirildim ne de sonrasında herhangi bir açıklama aldım. K...

Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avansımı iptal ettikten sonra yeniden aktif etmek istedim, ancak 2026 Ocak ayından bu y...ana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başta harçlık avansımın tekrar açılabilmesi için bursumun yatması gerektiği söylendi. İlk bursum yattıktan sonra Sivas’taki şubeye gittim, ...

Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde taksitli kullanamıyorum. Kartım yeni olmasına rağmen,... bilinen ve güvenilir büyük sitelerden alışveriş yapmak istediğimde sistem normal taksit seçeneklerini sunmuyor ya da çok sınırlı taksit imkanı veriyor. Bugün Hepsiburada üzerinde...

Ziraat Bankası’nda daha önce kapattığım harçlık avansımı yeniden açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulama ü...zerinden işlemi tamamlayamıyorum. Sistem sürekli devam et butonuna bastığımda beni geriye atıyor ve işlem sonlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönl...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 04.09.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yine 1.02....

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın çipi bozulduğu için 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...arak kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında özellikle Troy kredi kartı istediğimi birkaç kez belirttim. Kart henüz elime ulaşmadan Ziraat Mo...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1–2 haftadır uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her ...denememde aynı aşamada “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bilgilerimin doğru olduğundan emin olmama rağmen sistem beni ilerle...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bir hafta önce bloke oldu ve o günden beri yeni şifre oluşturamıyorum. İPhone cih...azımdan defalarca denememe rağmen sistem üzerinden şifremi yenileyemiyorum ve bloke kalkmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, hatta bi...

Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yattığı hesabım Florya Şubesi’ne bağlıdır. Bu ay yatması gereken 4.000 TL bursum hesabım...a geçti ancak hareketleri kontrol ettiğimde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Geçen ayki toplam harcamam 3.035,92 TL olmasına rağmen hesabımdan 3.944 TL tahsil edilmiş ve bu ay hes...

TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum çıkmayınca da doğal olarak yatırdığım ...paranın iadesini almak istedim. İki gündür Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numaramla iade almaya çalışıyorum ancak her seferinde “T. C. Bulunamadı” şeklinde hata alıyoru...

1 Mart tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Bankkart başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gelen SMS’te, başvurunun ...değerlendirilebilmesi için Ziraat Mobil üzerinden Menü > Süper Şube > Talep/Belge Gönderimi > Yeni Talep Oluştur adımlarını takip ederek belge göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak ...

Ziraat Bankası’ndaki hem bireysel hem genç kredi kartı borcum geciktiği için hesabıma bloke konuldu. Gecikmede olan kred...i kartı borcumu 26 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL olarak tamamen ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve kullanılabilir tutarı...

Boyner Online mağazadan 1.299,95 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim ve iade ödemesi 4 Mart tarihinde Ziraat Ban...kası’na iletildi. Buna rağmen, Ziraat Bankası iade tutarımı hesabıma yatırmayıp bekletmektedir. 4 Mart tarihinden bu yana iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum ve hesap har...

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredime tanımlı harçlık avansımı düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 06.01.2026 tarihinden ...itibaren harçlık avansım bir anda iptal edildi ve o günden beri kullanamıyorum. Bu ay KYK bursum hesabıma yatmasına rağmen, hesabımda “blokeli tutar” olarak görünmekte ve hiçbir şe...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” kısmından şifre yenileme talebi oluşturduğumda, tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamışt...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi değiştiremiyorum. Banka kartlarımı kapatmama rağmen mobil bankacılığı aktif olar...ak kullanıyordum, ancak şifremi unuttum ve şu anda telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, şifre değiştirme adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir...

Ziraat Bankası banka kartımla bir oyuna ödeme yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremiyorum ve “4757’ye yazarak e-ticar...et açtırın” yönlendirmesi alıyorum. Bugün saat yaklaşık 23.48 civarında yeniden denedim ve aynı sorunla tekrar karşılaştım. Bu durum üst üste 3 kez yaşandı ve hiçbirinde ödeme yapı...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan vadeli hesabıma para aktarmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi... gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Hesap açılış tarihi ve temdit tarihi olmadığı için para yatırma işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferi tamamlanm...

Ziraat Bankası’nın Enterprise Araç Kiralama ile birlikte sunduğu %30 indirim kampanyasından yararlanmak için 23.02.2026 ...tarihinde saat 23:00 civarında Sabiha Gökçen şubesinden bireysel araç kiralama yaptım. Kampanya şartlarına uygun olmak amacıyla Ziraat kartımla uygulama üzerinden ödememi gerçekleş...

Ziraat Bankası öğrenci Genç Kart kullanıcısıyım ve 2022 yılından beri kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatm...adan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık son 3–4 ayda, özellikle de 2 ay önce mobil bankacılık üzerinden yaptığım limit artışı talebim de dahil olmak üzere, tüm limit artışı taleplerim...