to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Velibaba Şubesi’nin ilgisizliği nedeniyle kamu çalışanı olarak hak ettiğim promosyon ödememi 2 aydır alam...ıyorum. 13 Nisan’dan bu yana şubedeki müşteri temsilcime defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlara cevap veriyor ne de maillere dönüş yapıyor. Kişiye doğrudan hiçbir şekilde
"Hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde saat 20.59’da Aydın Efeler Forum AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para çe...kme işlemi yaptım. İlk olarak 7.000 TL çektim ve bu işlem sorunsuz gerçekleşti. Daha sonra 6.000 TL çekmek istediğimde ATM parayı vermedi, ekranda “kasa arızası nedeniyle gerçekleş
14 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi sicil numaram ile 92.826,00 TL tutarında SGK öde...mesi yaptım. Ancak bu işlem, sistemde “44100010112112380451224000 Fatura ödemesi” şeklinde görünmekte ve bu nedenle bankanın SGK ödemelerine yönelik taksitlendirme kampanyasından y
Eşimin Ziraat Bankası banka kartını kaybetmesi nedeniyle 06.05.2026 tarihinde yeni kart başvurusunda bulunduk. 07.05.202...6 tarihinde kartın kargoya verildiğine dair SMS aldık ve gönderinin 08.05.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Takip numaramız 5000*******
15 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan online bir işlemle yaklaşı...k 650 TL para çekildi. Bu işlemi hesap hareketlerimde gördüm, benim tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan düşüldüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni aldığım 11 DB 515 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. Ancak HGS eti...keti fiziki olarak henüz elime ulaşmadan sistemde aktif edildiği için, etiketi bilfiil kullanma imkanım olmadan, taşıyıcı kargo aracının yaptığı otoyol geçişleri benim HGS hesabımd
13.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla 174.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım.... Bu işlemin ardından, diğer bankalarda olduğu gibi sonradan taksitlendirme talebim oldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ödemenin sistemde “fatura ödemesi” olarak görün
19 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal sonrası 695 TL tut...arındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı, yani 695 TL’lik tutar kesinlikle iade edilmedi. Bu
"İlginç için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. K...adıköy Kozyatağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinde bugün işlem yapmaya çalıştığımda, ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa bankada kayıtlı ile
T. C. Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için kesilen 462 TL kart ai
Ziraat Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından 1.000 TL Bankkart Lira kazanacağım bilgisini SMS ile aldığım ...için 2026 Nisan ayında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine m
14.05.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. ATM ...üzerinden iade sorgulama aşamasında “telefon numarası bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iademi çekemiyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım yok ve müşteri hizmetlerini defala
Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka kartımın ana hesabını tl hesabım yerine euro hesabım olacak şekilde değiştirmek istiy...orum ancak gerek mobil uygulama gerekse sistem üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda “başarısız” uyarısıyla karşılaşıyorum ve tl hesabı haricindeki hesapların ana hesap olamayac
KMH limitimi 70 bine düşürmek istiyorum. Müşterisi olduğum Ziraat Bankası'n...a mail atıyoruz, arıyoruz; bir iş yaptıramıyoruz. Mobil uygulamada KMH limi
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kaydımın Ziraat Bankası Selçuklu Şubesi’nde olduğu söyleniyor. Ancak yaklaşık 2 sene...dir Selçuklu Şubesi dışındaki şubelerden nakit çekmek istediğimde “bizim müşterimiz değilsiniz, kayıtlı olduğunuz şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek işlemim yapılmıyor. Özellikl
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme ...384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti sonrasında bankanın internet sitesi üzerinden aidat iadesi için başvuru yaptığımda, ai
Ziraat Bankası’ndan 1002 numaralı KMH kredime ait borcum olduğuna dair yakl...aşık 20 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bildirim alıyorum. Ancak h
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası banka kartımın teslimat sürecinde yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Mayıs Pazartesi günü saat 18.50’de
Ziraat Bankası Kayseri Merkez şubesi ATM’sine yaklaşık yedi gün önce kartımla 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM p...arayı geri çıkardı, benden sonra gelen başka bir müşteri bu parayı almayarak ATM içine, yani bankaya teslim etmiş. Buna rağmen tarafıma “işlemde herhangi bir sorun/alıkonma tespit
Ziraat Bankası asgari borcu ödememe rağmen KYK öğrenim kredime el koydu! Kredi kartımın asgari borcu olan 1.900 TL'yi so...n ödeme tarihinden birkaç gün önce kendi rızamla ödedim. Kartım yasal takibe ya da gecikmeye girmedi, yani banka nezdinde yasal olarak ödenmiş statüsündedir. Buna rağmen, benim yaz
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her dene...memde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcis
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası Başakşehir şubesindeki hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Aynı gün kredi ka...rtımın ekstre borcunu tamamen ödememe rağmen blokede hiçbir değişiklik olmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
