to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Ait Olmayan 1 Milyon TL İşlem Şikayeti
8 Haziran 2026 sabah saat 05:10 civarında Ziraat Bankası kredi kartıma ait olmayan, 1.000.000,00 TL tutarında bir harcama girişimi gördüm. Kart limitim bu tutarı karşılamadığı için işlem gerçekleşmemiş gibi görünüyor ancak bu harcama kesinlikle bana ait değildir.
Aynı saatler içerisinde Şikayetvar üzerinde birçok kişinin benzer şekilde aynı yerden işlem gördüğünü fark ettim. Bu durum, biri benim ve diğer müşterilerin üzerinden yüksek tutarlı işlem ya da kredi çekmeye çalışıyor olabilir endişesi yaratmaktadır. Kart bilgilerimin veya kişisel verilerimin kötü niyetli kişilerce ele geçirilmiş olmasından şüpheleniyorum.
Bu işlemin tarafımca yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bahsi geçen harcamanın detaylı şekilde incelenmesini, kartımın güvenlik açısından kontrol edilmesini, gerekirse yenilenmesini ve hesabım/kartım üzerinden iznim dışında herhangi bir işlem yapılmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili alınan güvenlik önlemlerinin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
