"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası müşteri
29.586 şikayet
Ziraat Bankası Bankkart Lira Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Tekrar Başvuru Zorluğu
"Puanım yatırıldı."
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonları için düzenlediği Bankkart Lira kampanyasına 1 Nisan 2026 tarihinde mobil... kanaldan katılım sağladım. Ardından anlaşmalı firma Neva Şarj üzerinden 2 Nisan 2026’da Ankara Next Level Loft Ofis lokasyonundaki şarj istasyonunda Bankkart’ımın kredi kartı özel
Ziraat Bankası’nda Bedelli Askerlik Ödemesi Bağlantı Sorunu
Ziraat Bankası üzerinden bedelli askerlik ödememi yapmak istediğimde, hem mobil bankacılık uygulamasında hem de şubede i...şlem sırasında sürekli hata alıyorum. 11:00’den beri defalarca denememe rağmen mobil uygulamada muhasebat bölümünden bedelli askerlik ödemesini seçtiğimde “Kurum ile bağlantı kurul
Ziraat Mobil Uygulamasında Bedelli Askerlik Ücreti Ödemesi Bağlantı Sorunu
Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden muhasebat ödemesi kapsamında bedelli askerlik ücretini ödemeye çalışıyorum.... Ancak ödeme ekranında sürekli “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Ödemeyi vadesiz
Ziraat Mobil Uygulamasında Bedelli Askerlik Ödemesi Bağlantı Sorunu
Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden bedelli askerlik ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ödeme ekranında sürekli “K...urum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu sorun saatlerdir devam ediyor, bugün saat 11.00’den beri defalarca denememe rağmen işlem gerç
Ziraat Mobil Bankacılık Uygulamasında Bedelli Askerlik Ödemesi Sistemsel Bağlantı Hatası
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden bedelli askerlik ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak ö...deme ekranında sürekli olarak “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde işlemimi gerçekle
Ziraat Bankası Mobil Şubede Vergi Ödemesinde Taksit İmkanı Sunulmaması
30.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden Bankkart Classic kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’na ver...gi ödemesi yaptım. İşlem tutarı ***** tl’dir. Ödemeyi yaparken özellikle bankanın “vergi ödemelerinizi kredi kartı ile yapın, sonradan taksitlendirin” şeklindeki reklam ve bilgilen
Keyfi 20 Bin Liralık Bloke Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası’nda Bursa Mudanya şubesi müşterisiyim, ancak sorun yaşadığım sırada Sivas Şarkışla’da bulunuyordum. Hesab...ımdaki yaklaşık 20.000 TL tutarındaki nakit paraya, hiçbir gerekçe ve talimatım olmadan bloke konuldu ve paramı çekemedim. En son 24.03.2026 tarihinde hesabımdan para çıkışı yapmış
Ziraat Bankası Uygulamasında QR İşlemi Başarısız Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası uygulamasından QR işlemi yaparken, “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” diyor. Müşteri temsilcisine... bağlanmaya çalışıyorum, ama bağlamıyor. Sürekli beni sesli yanıt sistemine atıyor. Bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sorunum çözülmediği için işlemimi yapamadım.
Ortak ATM'de Yatırılan 2600 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
30 Mart Pazartesi günü saat 19.49 civarında Edirne Balkan Yerleşkesi’ndeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi ka...rtımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 2.600 TL tutarındaki paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve hesabıma geçirmedi. Olaydan hemen sonra Ziraat Bankası’nı
Ziraat Bankası Zorla Verdiği Prestij Kartı İçin 1.880 TL Ücret Ve Şartları
Ziraat Bankası’nda hesabımda mevduat bulunduğu için bana “elit müşteri” denilerek, benim özellikle talebim olmamasına ra...ğmen Prestij Plus Kart verildi. Kartı istemediğimi belirtmiş olmama rağmen banka tarafından bu kart tarafıma adeta zorla tanımlandı. Kartı teslim aldığımda ise özellikle sordum bu

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurulacak
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır Ziraat Bankası müş...terisiyim ve kredi kartı ödemelerimi her zaman gününden önce, düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen kartımdan aidat alınmasını ve bu tutarın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Dah

Harçlık Avansı Açamama Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ay Harçlık Avansımı k...apatmıştım, bu ay ise kredim yattıktan sonra yeniden açmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde açamıyorum. Her gün denememe rağmen sistem “kapatma başvurunuz var” şeklin
Kapalı Hesaba Yatırılan Tarım Destek Ödemesi Kullanılamıyor
Manisa Kırkağaç’ta bulunan Ziraat Bankası şubemdeki vadesiz hesabım kapalı olmasına rağmen 03.04.2026 tarihinde tarım de...stekleme ödemem bu kapalı hesabıma yatırıldı. Şu anda bu parayı ne görüntüleyebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Banka müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmaya çalışmama rağmen bir
VakıfBank Ve Ziraat Bankası Sorumluluğu Reddetti Kartsız ATM İşleminde 8.870 TL İade Edilmedi
3 Nisan 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Güneşli Çarşı şubesinde bulunan VakıfBank ATM’si üzerinden, Ziraat Bankası s...eçeneğini kullanarak kartsız işlemle 8.870 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Olayın ardından müşteri
Şube Temsilcisine Ulaşılamaması Kart İşlemlerini Engelliyor
Yaklaşık 19 yıldır Ziraat Bankası Kepez / Antalya Şubesi’nde hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Genç Kart ku...llandığım dönemde kredi kartına ihtiyaç duymuyordum ancak artık öğrenci olmadığım ve kartın süresinin dolması nedeniyle yeni bir kart başvurusunda bulunmam gerekti. Herhangi bir ka

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında NFC Kimlik Okuma Hatası
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak ve yeni şifre almak isterken NFC ile kim...lik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Ekranda sürekli “Bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen T. C. Kimlik Kartınızı telefonun arka orta kısmına yaklaştırınız.” uyarısı çıkıyor ve kiml
Ziraat Bankası Başpınar Şubesine Ve Müşteri Temsilcisine Telefonla Ulaşılamaması
Ziraat Bankası Başpınar OSB / Gaziantep şubesine ve müşteri temsilcime günlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 Nisan Cu...ma gününden bu yana şubeyi ve müşteri temsilcimi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmuyor. Bağlandığım müşteri temsilcisi de telefona bakmıyor ve bu durum günler
Ziraat Bankasında KYK Bursunun Nedensiz Bloklanması Ve Acil Kaldırılması Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda bulunan KYK bursumun yaklaşık 4.000 TL’lik kısmının bugün hiçbir bilgilendirme ve gerekçe... olmadan bloke edildiğini fark ettim. Hesabımı İstanbul’da kullanıyorum ve bu para eğitim masraflarım için hayati öneme sahip burs parasıydı. Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya d
Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler İçin Kredi Kartı İadesi
Ziraat Bankası’na ait sonu 7235 ile biten Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı işlem olarak iki fark...lı çekim yapıldığını fark ettim. 2 Nisan 2026 tarihinde “LİDİO/Google Astra yurt dışı işlem” açıklamasıyla 3.840 TL, 24 Mart 2026 tarihinde ise “LİDİO/Google chatgpt yurt dışı işle

Burs Artışıyla Uyumlu Olmayan Harçlık Avans Limiti
Ziraat Bankası Genç Bankkart harçlık avansı kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir bursum her yükseldiğinde normalde harçlık a...vans tutarının da buna paralel olarak artması gerektiğini düşünürken, 2026 yılından itibaren kredi/burs miktarım yükselmesine rağmen harçlık avans limitimde hiçbir artış olmadı. B
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Bakiye Görünür Ama Transfer Yapılamıyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımda bakiye görünmesine rağmen paramı kullanamıyorum. Bugün kendi hesabıma para ...aktarmak istediğimde bakiyemin görünmesine karşın transfer işlemini gerçekleştiremedim ve paramın kullanılabilir olmadığını fark ettim. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri
ATM'den Çekilen 4600 TL Hesaba Yansımıyor
17/02/2026 tarihinde saat 11:15 civarında İstanbul Maltepe Merkez Şube önün...deki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank ek hesabıma para yatırma işlemi ya

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi İçin Şikayet
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık beş yıldır kullandığım, kart hamili Ömer s*** adına kayıtlı ve son dört hanesi 8375 olan... Başak ek kartımın ekstresinde, 17.02.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidatın, öncesinde herhangi bir bilgilendirme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















