to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Başlatılması Ve Çifte Kesinti Şikayeti
Ziraat Bankası hesabımdan, haberim ve iznim olmadan otomatik olarak sigorta başlatılmış ve 19–22 Haziran 2026 tarihleri arasında hesabımdan iki kez 104 TL olmak üzere toplam 208 TL kesinti yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu sigortaya onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark edince Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeyle görüşmem gerektiği söylendi; ancak şubeye bir türlü ulaşamadım ve sorunumu çözemedim.
İznim dışında başlatılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen toplam 208 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
