Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanma

İstanbul’daki TOKİ kura sonuçları açıklandı ve hak sahibi olamadım. Bu nedenle başvuru için Ziraat Bankası’na yatırdığım... 5.000 TL tutarındaki paramı geri çekmek istiyorum. Ancak yıl içinde operatör değiştirdiğim ve sim kartım yenilendiği için sim kart blokesi nedeniyle paramı alamıyorum. Ziraat Ban...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine kart şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. Sırf kart şifremi bilmediğim için sistem b...eni sürekli sesli yanıt üzerinden şubeye yönlendiriyor, hatta temsilciye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. Oysa benim kart şifresiyle ilgili bir talebim yok, sadece TOKİ iadesi konu...

Ziraat Bankası kartımın blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem üzerinden bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. İşlem ...sırasında hata veriyor, ATM’ye yönlendiriyor ve telefonuma şifre gelmediği için de hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Özellikle bloke kaldırma için gerekli olan doğrulama şifresi tele...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım kaybolduğu için kartımı kapattırıp yenisinin gönderilmesini talep ettim. Yakl...aşık 5 gün önce yeni kartım elime ulaştı ancak son 2 gündür SIM blokesini kaldıramadığım için kart şifresi alamıyor ve kartı kullanamıyorum. SIM blokesini kaldırmak ve şifre almak...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımda sim kart blokesinden dolayı 3 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 15 ...kez denememe rağmen ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden hesabıma erişemedim. Sim blokesinden dolayı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, şubeye gitmem gerektiği söyle...

Ziraat Bankası’na ait banka kartıma yaklaşık bir hafta önce kayıp bildirimi nedeniyle bloke konuldu ve yeni kart gönderi...ldi. Yeni kart elime ulaştıktan sonra bloke kaldırma işlemi için ATM’ye yönlendirildim, ancak ATM’de de şifre belirlemem gerektiği söylendi. Şifre belirleme aşamasında ise sim kar...

Yaklaşık 1 senedir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de far...klı denemelerle hesabıma erişmeye çalışmama rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı merkezi sisteminde hiçbir şekilde müşter...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 10 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen bir türlü açılmadı. Kartımın işle...me kapatıldığını öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sistem beni canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Tel...

Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu sırasında, kartımın banka kartı ile birleşik olarak gönderileceği ve 25.000 TL tuta...rında faizsiz nakit avans kullanabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak bugün bu kampanyadan yararlanmak istediğimde, söylenen nakit avansın tanımlanmadığını ve kampanyanın gerç...

Ziraat Bankası kredi kartıma dün 50.000 TL para gönderdim, ve bu parayı yurt dışında alışveriş yapmak için kullanmak ist...iyordum. Ancak kartım yurt dışı alışverişlerinde kabul edilmedi ve şu anda bu parayı tekrar hesabıma da aktaramıyorum. Mobil bankacılıkta kredi kartı hesabıma girdiğimde sadece na...

07.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan “kapital artırma sigorta ücreti” adı altında 2.034,12 TL tutarınd...a bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme, onay veya açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak ve itirazda bulunmak içi...

11 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığıma aniden kısıtlama getirildi ve o andan beri hiçbir... şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor, şu an yanımda nakit param da olmadığı için bankacılık işlem...

Bireysel Ziraat Bankası müşterisi olmama rağmen, hiçbir talebim olmadığı halde adıma “Ziraat Bankası Kurumsal” tarafında...n PTT Kargo ile gönderi kabul edildiğine dair SMS aldım. Mesajda “2753528336882 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir, PTT aş b002” bilgisi yer alıyor ve link üzerinden takip ed...

09/04/2026 tarihinde saat 08.30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan alınan 231 TL’lik kart a...idatı ile ilgili iade talebimde yaşadığım müşteri temsilcisi sorununu paylaşmak istiyorum. Aidat iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm ilk temsilc...

Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım 2 Mart tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kartlarım...ın gönderildiği Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki adresimde sürekli bulunmama rağmen, ne kapımı çalan bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde kartın...

Ziraat Bankası’na ait yeni çıkarılan banka kartımın Kuryenet tarafından tes...limatı haftalardır gerçekleşmiyor. 13 Mart tarihinden beri kartım sistemde ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hafta sonundan bu yana Kahramanmaraş On...ikişubat’tan yaptığım tüm aramalarda ulaşamıyorum. Karşıma sürekli otomatik...

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvurdum ve başvuru bedeli olarak tarafıma gönderilen IBAN’a 20 Kasım tarihinde... Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL yatırdım. 10 Mart tarihinde ise başvuru şartlarını sağlamadığım gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Tüm resmi açıklamalar...

İstanbul Başakşehir TOKİ 500.000 konut projesi için Kasım ayında Ziraat Ban...kası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 10 Mart tarihinde başvurun...

Ziraat Bankası uygulamasından QR işlemi yaparken, “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” diyor. Müşteri temsilcisine... bağlanmaya çalışıyorum, ama bağlamıyor. Sürekli beni sesli yanıt sistemine atıyor. Bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sorunum çözülmediği için işlemimi yapamadım.

Ziraat Bankası Başpınar OSB / Gaziantep şubesine ve müşteri temsilcime günlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 Nisan Cu...ma gününden bu yana şubeyi ve müşteri temsilcimi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmuyor. Bağlandığım müşteri temsilcisi de telefona bakmıyor ve bu durum günler...