Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden iki gündür dijital şifre bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem... bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden bloke kaldırmak istediğimde ekranda sadece “İşleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işleme devam edemiyorum. Bu süreçte müşte...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bugün haciz nedeniyle bloke konuldu. Şu an askerlik görevimi yapmaktayım ve askerlik maaşı...m doğrudan Ziraat Bankası’ndaki 4345 ile başlayan kartıma yatıyor. Bu karta da bloke konulduğu için askerlik maaşıma kesinlikle ulaşamıyorum. Askerlik görevim sırasında tek gelir ...

Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma 11 Şubat tarihinde 500 USD tutarında bir SWİFT ödemesi yapılması gerekiyordu. Ara...cı banka 456 USD’nin onaylandığını belirtmesine rağmen, üzerinden iki iş günü geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. SWİFT işlemlerinde 2–3 iş günü deniyor ancak aracı bankan...

14.02.2026 tarihinde saat 23:36’da Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 3.990 TL havale yaptım. Ancak hesabıma yatı...rılan tutar sadece 0,039 TL olarak görünüyor, geriye kalan tutar hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut. Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

13 Şubat tarihinde annemin SGK primini ödemek için Ziraat mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 10.899,90 TL tutarın...da işlem yaptım. Daha önce SGK ödemelerini SGK’nın kendi sitesi üzerinden yaptığımda ödeme sonrasında kredi kartı harcamasını 3 taksite bölebiliyordum. Bu sefer Ziraat uygulamasın...

Ziraat Bankası’na ait bir IBAN numarasına para transferi yapmak istediğimde, sistemdeki bilgi ile IBAN uyuşmuyor şeklind...e hata mesajı alıyorum. Aynı tutarlarla ve aynı yöntemle başka bankalara ait IBAN’lara sorunsuz şekilde para gönderebiliyorum; yalnızca Ziraat IBAN’ında bu sorunla karşılaşıyorum. ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır EFT işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimd...e sürekli olarak elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Uyarı sonrası uygulamada “Onayladığım Sözleşmeler” bölümü açılıyor ancak burada da h...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık son iki haftadır hiçbir şekilde müşteri hizme...tlerine ve şubeme ulaşamıyorum. Kocaeli Ziraat Bankası e-5 şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyo...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saatten fazla süre önce, QNB Finansbank’ta bulunan bireysel bir hes...aba 2.500 TL tutarında fast/havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN ve isim bilgilerini doğru girmeme rağmen para benim hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, alıcının QNB Finansb...

09.02.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numa...ramla yaptığım kontrollerde kartımın günlerdir sürekli "dağıtıma çıktı" şeklinde göründüğünü, ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmediğini görüyorum. Kartım, sistemde Ankara Keçiö...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla bugün saat 16.00 civarında internet bankacılığı üzerinden 141.000 TL tut...arında SGK ödemesi yaptım. İşlem dekontunu çıkarırken 3.900 TL komisyon kesildiğini gördüm ve bu durumu işlem sonrasında fark ettim. Bu kadar yüksek tutarda ve bu şekilde komisyon...

31 Ocak Cumartesi günü saat 15.09’da Ziraat Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir izin ve bilgim olmadan internet üzerin...den “Mokka United / Zara Giyim” adına 7.480 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım ve kart bilgilerim o sırada tamamen bendeydi, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu...

13 Şubat günü saat 05.09 sularında Ziraat Bankası Aydın şubesi nezdindeki hesabımdan internet bankacılığı üzerinden hata... sonucu eski nişanlımın hesabına 4.500 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemi fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatarak işlemin iptal edilmesin...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın borcunu Ziraat mobil uygulaması üzerinden ödemek istiyorum, ancak uygulamada... kredi kartı menüsüne girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Dün geceye kadar görünen kredi kartım, bugün itibarıyla mobil uygulamada tamamen görünmez hâle g...

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin durumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredim Ziraat Bankas...ı’ndaki hesabımdan kapatılarak “toa” ibareli başka bir yere aktarılmış görünüyor, ancak bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Son olarak yaklaşık 13.000 TL tuta...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum ve acil olarak yatırım, halka arz ve hisse sen...edi işlemlerimi gerçekleştirmem gerekiyor. Sim blokesini kaldırmak için bugün ATM’ye gidip kartımı taktım, diğer işlemler menüsünden ilerledim. Benden telefon numaramı girmemi iste...

11.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Konya Cihanbeyli’deki Ziraat Bankası’nın eski ATM’sinden Denizbank kartımla ke...ndi hesabıma 400 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “ünite arızası” uyarısı çıktı, kartımı iade etti, fakat yatırdığım 400 TL ne hesabıma geçti ne de geri ...

Ziraat Bankası Bankkart'ımı kullandığım halde, harcamalarım krediden düşülüyormuş gibi işlem görüyor ve 2025 Şubat ayınd...an bu yana her ay “harçlık avans tahsilatı” adı altında hesabımdan farklı tutarlarda kesinti yapılıyor. Bugüne kadar toplamda yaklaşık 7.000 TL civarında bir tahsilat gerçekleşti v...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım ve aynı zamanda hesap kartım üzerinden 10 Şubat’ta, saat 22.00 sularında bana ...ait olmayan ve toplamda 10 bin TL’ye yakın harcama yapıldı. İşlemler hem TL hem de dolar üzerinden gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, banka ilk dört işlemde bana hiçbir bilgilendir...