Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-Şube Giriş Sorunu: Mavi Ekran Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

16 Şubat 12:43186
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için Teşekkürler

Ziraat Bankası e-Şube’ye giriş yapmaya çalıştığımda ekrana mavi bir ekran geliyor, giriş sayfası hiç açılmıyor ve şifre ekranı gelmediği için sisteme giremiyorum. Dört gündür aynı durum devam ediyor ve birçok kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, dolayısıyla destek de alamıyorum. Hem internet bankacılığını kullanamıyor olmam hem de kimseye ulaşamamak mağduriyetimi artırıyor.

Ziraat Bankası’ndan e-Şube’ye giriş sorunumun acilen teknik olarak incelenip bir an önce çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

16 Şubat 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Bünyamin
20 Şubat 14:41

İlginiz için Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Açıklama Talebi

26 Aralık 2025 13:372.045

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet banka...

Ziraat Bankası İnternet Şifresi Değişikliği Sonrası Erişim Engeli

26 Aralık 2025 23:46426

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi değiştirmek isterken sistem doğrulama istedi ve kart bilgilerimi girerek şif...

1

Dijital Bankacılık Girişinde Kesinti Ve Canlı Destek Sorunu

9 Ocak 02:081.730

Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de i...

1 Destek
1

Ziraat Bankası Bir Yıldır Çözülemeyen Hesap Erişim Sorunu Ve Süregelen Mağduriyet

24 Eylül 2025 15:42630

Ziraat Bankası'nda bireysel hesabımı açtığım günden bu yana, bir seneden uzun süredir hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri