Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine

Ziraat Bankası’ndan adıma çıkarılan bir banka kartı ve bir kredi kartı 22 Ocak 2026’dan beri dağıtımda görünmesine rağme...n, ben evde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen dün kartların teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak ne bana ne de ailemden herhangi birine kart teslim edilmedi, k...

Ziraat Bankası’nda burs hesabıma tanımlı banka kartımı kullanıyorum. Daha önce bir kredi kartı borcum nedeniyle takibe d...üşmüştüm, sonrasında banka ile taksitlendirme yaparak anlaşma sağladım ve şu anda bu borcumu taksit taksit, düzenli olarak ödüyorum. Tüm taksitlerimi düzenli ödememe rağmen Ziraat...

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla Anadolu Üniversitesi Açıköğretim ücretimi 9 Şubat Pazartesi akşamı internet... bankacılığı üzerinden 3.300 TL olarak tek çekim şeklinde ödedim. Bu tür eğitim ödemelerinde Ziraat Bankası’nın sunduğu sonradan taksitlendirme özelliğini kullanmak istedim; ancak ...

Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttum fakat sim kart değişikliği sebebiyle şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sebepten int...ernet bankacılığıma da erişemiyorum. Müşteri hizmetleri aradığımda elimde var olan kartımın olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Ne şifre yenileme ne de bankad...

Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımla 2025 yılı Aralık ayında Cihangir Okulları Kayseri Kocasinan Tuna Kampüsü’...ne okul ücreti ödemesini 10 taksit olarak yaptım. Ancak 2026 Şubat ekstresinde bu işleme ait 1 taksit yansıtılması gerekirken aynı dönemde 2 taksit birden yansıtılmış ve kartımdan ...

22.01.2026 tarihinde saat 07:59:38’de Ziraat Bankası Konya Büsan şubesine ait ATM’den banka kartımla 21.600 TL para çekm...e işlemi yaptım. ATM parayı verdikten sonra banknotları saydığımda, tarafıma sadece 21.200 TL ödendiğini, yani 400 TL’nin eksik verildiğini fark ettim. Olayın ardından ertesi gün ...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olmama ve Bankkart Lira kullanmama rağmen, hak ettiğim para puanlar tarafıma yıllardır... yatırılmıyor. 2022 yılından bu yana, maaşım bu banka üzerinden yatmasına rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken para puanları alamadım. Ayrıca yaklaşık 3 yıl önce hak ettiğim...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Ocak ayı başında banka kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesin...e rağmen kartım ev adresime hâlâ teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Bankaya ulaşmaya çalışmama rağme...

07.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 499,99... TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Apple.com / Bll” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çe...

Ziraat Bankasından mesaj geldi dijital şifreniz... Diye. Sonra internet bankacılığı telefon numaranız... Olarak eklenmiş...tir diyor ki buradaki telefon numarası doğru bana ait. Sonra "Değerli müşterimiz ürünlere ilişkin sözleşme ve formların onayını Sözleşmelerim ve formlarım menüsünden 06.02.2026 tar...

Ziraat Bankası Bafra/Samsun şubesine maaş taşımak için geldiklerinde benden otomatik ödeme talimatı istediler ve işlem s...ırasında cep telefonu numaramı paylaştım. Numaramı defalarca tekrar etmeme rağmen sisteme yanlış girilmiş ve şu anda otomatik ödeme talimatım başkasına ait bir cep telefonu numaras...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa kayıt olurken sistemden sürekli “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır...” hatasını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen kayıt ekranında bu uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Şu ana kadar en az dört kez deneme yaptı...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kredi kartımla son 2 gündür Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde 3D ...Secure ekranında sürekli hata alıyorum. Kartım aktif, limitim yeterli ve internet alışverişine açık olmasına rağmen ödeme aşamasında “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hat...

Ziraat Bankası’nda hayat ve deprem sigortalarım her yıl hiçbir şekilde telefon veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan, be...nim onayım alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve ücretleri doğrudan hesabımdan çekiliyor. Ben bu sigortaları taksitli ödemek isterken, banka hesabımdaki eksi bakiyeden tüm tutar...

Ziraat Bankası kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet İstanbul Esenyurt Esenkent acentesine teslim edilmiş; ancak 7 gündür adr...esime teslim edilmiyor ve hâlâ acentede bekliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece bilgisayar karşıma çıkıyor ve takip numarasını istiyor, canlı d...

Ziraat Bankası kredi kartımın asgari borcunu bir gün önce ödememe rağmen ka...rtıma uygulanan sanal pos kısıtı hala kaldırılmadı. Ödememi zamanında yapmı...

Ziraat Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya, QNB Finansbank’a taşımak istiyorum; ancak maaşıma konulan g...örünmeyen bir bloke nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 01.08.2025 tarihinde emekli maaşımı almaya başladım ve yaklaşık 9. aydan beri maaş taşıma işlemini yapmaya çalışıyorum...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hatalı girişleriniz ned...eniyle şifre kilitlenmiştir diyor hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transf...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartı ve banka kartım 2 Şubat 2026 tar...ihinde Kuryenet Derince acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinde...

12.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. D...aha sonra hak sahibi olamadığım için bu başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesini beklerken, Ziraat Bankası’ndan adıma hesap açıldığına ve ödemenin bu hesaba yapıldığına dair SMS ...