Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Kuryenet’te Sürekli Geri Dönüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
13 Şubat 18:28
321

09.02.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaramla yaptığım kontrollerde kartımın günlerdir sürekli "dağıtıma çıktı" şeklinde göründüğünü, ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmediğini görüyorum. Kartım, sistemde Ankara Keçiören Bademlik Mahallesi Balkan Caddesi No: 5/7 adresime yönlendirilmiş ve Aktepe acentesinde görünmesine rağmen, her seferinde dağıtıma çıkmış gibi görünüp tekrar acenteye geri dönüyor ve bu süreç aynı şekilde defalarca tekrarlanıyor.

Her iki günde bir sistem üzerinden randevu oluşturmama rağmen ne bir kurye tarafından aranıyorum ne de herhangi bir yetkili ile görüşebiliyorum. Aynı adrese diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilirken, Kuryenet’in Ziraat kredi kartımı bir türlü teslim etmemesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum iletişimsizliği daha da artırıyor.

Sürekli tekrarlanan bu başarısız teslimat süreci ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Kartımın en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda uygun görülecek en yakın şubeye yönlendirilerek tarafıma net bilgi verilmesini acilen talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kredi-karti-kuryenette-surekli-geri-donuyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
13 Şubat 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Dağıtımda Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Acil Teslim Gerekiyor

profile
13 Ocak 17:24
193

Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Kalan Talepler: Müşteri Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 14:39
349

Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet’tan Yanıt Yok

profile
04 Şubat 12:06
342

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Maaş Kartı Gecikmesi

profile
25 Eylül 2025 11:41
631
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri