to read complaints and reviews, or file yours.3.990 TL Havale İşleminde Eksik Tutar, Acil Çözüm Talebi
14.02.2026 tarihinde saat 23:36’da Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 3.990 TL havale yaptım. Ancak hesabıma yatırılan tutar sadece 0,039 TL olarak görünüyor, geriye kalan tutar hesabıma yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut.
Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 50 kez aramama ve müşteri temsilcileriyle mesajlaşmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Hem paramın kaybolmuş olması hem de ilgisiz yaklaşım nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaptığım 3.990 TL tutarındaki havale işleminin kontrol edilerek eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
