Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Para Yatırma İşlemi Hatası Ve Müşteri Hizmetine Erişim Sorunu

profile
11 Şubat 18:10
284

11.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Konya Cihanbeyli’deki Ziraat Bankası’nın eski ATM’sinden Denizbank kartımla kendi hesabıma 400 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “ünite arızası” uyarısı çıktı, kartımı iade etti, fakat yatırdığım 400 TL ne hesabıma geçti ne de geri verdi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sistem sürekli şube ile görüşmem gerektiğini söyleyen sesli yanıt verdi ve doğrudan destek alamadım. Şu anda 400 TL’m ATM'de kaldı ve hesabıma yansımadı.

Yatırmaya çalıştığım 400 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek Denizbank’taki hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 18:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Nedeniyle 27.000 TL Hesaba Geçmedi, Yanıtsız Kayıt

profile
07 Ocak 10:53
748

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri