to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin durumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredim Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan kapatılarak “toa” ibareli başka bir yere aktarılmış görünüyor, ancak bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Son olarak yaklaşık 13.000 TL tutarında bir ödemeyi Ziraat Bankası’na yaptım. Buna rağmen borcumda hiçbir azalma olmadığını gördüm ve bu durumu ancak şu an fark edebildim. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum, bu nedenle kimseye detaylı bilgi soramıyorum.
Bilgim ve onayım olmadan kredimin nasıl başka bir yere aktarıldığının ve şu anki kredi durumumun ne olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Ziraat Bankası bünyesinde kalmak isterken “toa” adı altında bir yere aktarılmış olmak istemiyorum. Kredimin hangi kuruma devredildiğinin, yaptığım 13.000 TL ödemenin tam olarak nereye ve nasıl işlendiğinin açıklanmasını ve tüm sürecin tarafıma resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabıma tanımlanan ve kullandığım 12.000 TL’lik kredi borcumla ilgili son üç aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her ay hesabımdan “TOA’ya geri ödeme” adı altında 3.000 TL çekilmesine rağmen kredi borcum azalacağı yerde, tam tersine normalin çok üzerinde artarak 17–18 bin TL seviyesi...
Dün Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandırımından sonra hesabıma yaklaşık 3–4 bin tl civarında bir tutar geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kredi hesap kapama” açıklamasıyla yaklaşık 4.000 TL kesinti yapıldığını gördü...
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, mevcut 12.000 TL borcum nedeniyle hesabımda bulunan toa adı altında 6.000 TL’ye el konuldu. Borcumu kapatmak için ayrıca 12.000 TL daha ödeyerek toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hesabımdan çekilen 6.000 TL tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili ol...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartımı ve mobil bankacılık hesabımı kapattım; kapatmadan önce de kart üzerindeki tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 4 Ocak tarihinde tarafıma e‑posta ile 14,77 TL “dönem borcu” bulunduğuna dair bir bilgilendirme gönderildi. Şu anda Ziraat Bankası’nd...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, şüpheli işlem veya yasa...
Yorumlar