Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine

2026 Ocak ayından itibaren Ziraat Bankası hesabımdan 680100210 numaralı hayat sigortası adı altında, bilgim ve onayım dı...şında, toplam 7.500 TL’ye yakın kesinti yapılmıştır. 21 Ocak’ta 1.188,32 TL, 26 Ocak’ta 2.723,34 TL, 30 Ocak’ta 2.691,36 TL ve 2 Şubat’ta 670,79 TL olmak üzere hesabımdan parça par...

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 458-63091564-1001 nu...maralı kredi hesabına ait son taksitini 01.03.2026 tarihinden itibaren mobi...

Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattı üzerinden günlerdir sistematik bir hizmet engeliyle karşılaşıyorum. Dün, bugün v...e son birkaç gündür farklı saatlerde, özellikle sabah 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen, “7/24 destek” denilen hatta sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda önce T. C....

Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 5 Mart sabahı saat 08:15’te “Satış iade kart no 65******, üye iş yeri: e... (5) provizyon: e (6)” açıklamasıyla 1 TL tutarında bir iade işlemi gördüm. Tutarın çok düşük olması ve açıklamanın belirsiz yazılması nedeniyle bu işlemin kim tarafından, hangi üy...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı iptal ettirdim; ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bo...rcumu ödemek istiyorum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinden beri mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcum görünmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine d...

Ziraat Bankası üzerinden bir banka kartı siparişi verdim ve kartım AGT Kurye ile gönderildi. AGT Kurye yaklaşık bir haft...a boyunca kartımı oyaladı, sonrasında ise dün tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesajda kartın “e a” isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat ne ailemde ne de oturduğum bi...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden adres bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem “adres kayıt sistemindek...i adres silinemez” şeklinde uyarı veriyor. Ancak sistemde görünen bu adres, benim e-Devlet’te kayıtlı ve şu an aktif olarak kullandığım adresim değil, eski adresimdir ve artık bu a...

Ziraat Bankası Süper Şube’de kullandığım kredi kartı nedeniyle 2022 yılından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart l...imitim 20.000 TL olmasına rağmen, maaşımdan yaklaşık 9 ay boyunca kesinti yapılmasına, toplamda 30.000 TL civarında ödeme yapmama rağmen borcum bir türlü azalmadı, aksine faiz üzer...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 16.10 civarında İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde bulunan 1976289 numaralı Ziraat Ba...nkası ortak ATM’sinden Halkbank hesabıma 3.000 TL civarında para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi ve ATM parama fiilen...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirm...e adımlarını takip ettiğimde sistem “teknik sorun” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle banka işlemlerimde aksama yaşıyorum ve güvenlik için numaramın günc...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli “sizi yetkiliye aktarıyoruz” denmesine rağmen hatta bekletiyor ama kimseye aktarmıyor. Şu anda sim kartım bloke olduğu için mobil bankacılığı kullana...

Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatması gereken TOKİ iade ücretim 18 Aralık tarihinden bu yana hâ...lâ hesabıma geçmedi. ATM üzerinden de işlem yapmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için konuyla ilgili hiçbir bilgi alamıyor, süre...

Ziraat Bankası yatırım hesabımda oluşan bloke ile ilgili bilgi almak ve gerekiyorsa bu blokenin kaldırılmasını sağlamak ...için saatlerdir uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sistemde sürekli yönlendir...

Bugün Ziraat Bankası mobil uygulamasını indirip “Ziraatli olmak istiyorum” adımlarını takip ederek yeni müşteri olmak is...tedim. Kimliğimin arka yüzünü ve ön yüzünü okuttuktan sonra ekranda T. C. Kimlik numaram, adım soyadım ve kimlik kartımdaki fotoğrafım göründü. Devam ettiğimde ise “Zaten bir müşte...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 18 Şubat’tan beri Kuryenet’te gözükmesin...e rağmen Ankara Akdere’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan uzun zama...

Adana Seyhan bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’lerinden bir haftadır TOKİ’den yatırılan 5.000 TL iade ücretini çekmeye çal...ışıyoruz; ancak bir türlü parayı alamıyoruz. Kart kullanmadan yalnızca T. C. kimlik numarası ile işlem yapmaya çalıştığımızda, her ATM’de sürekli “telefon numarası hatası” uyarısı ...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken, yaklaşık bir haftadır ATM ekranında sürekl...i “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı bir hesabım, IBAN’ım ya da müşteri kaydım olmamasına rağmen, adıma yatırılan TOKİ iadesini almak istediğimde bu hata n...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık son bir haftadır sürekli “pin l...imiti aşıldı” uyarısı alıyorum. 3–4 farklı alışveriş denememde aynı hata ile karşılaştığım için Trendyol üzerinden kartımı kullanarak ödeme yapamıyorum. Hem Ziraat Bankası müşteri...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık açmaya çalışıyorum; ancak sistemde telefon numaramla ilgili ci...ddi bir çelişki yaşıyorum. Üye olmak istediğimde “Numaranıza ait kayıt bulunmaktadır” uyarısını alıyorum; bu kez var olan kaydı kullanıp giriş yapmak istediğimde ise “Böyle bir num...

İstanbul Esenyurt Merkez Mahallesi 1180. Sokak’taki adresime gönderilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet ...tarafından yaklaşık 15 gündür teslim edilmiyor. Kart başvurumu 12 Şubat’ta yaptım, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Elimde 5000*******70 numara...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İade işlemini yapmak is...tediğimde sistem sürekli olarak “cep telefonu numarası bulunamadı” uyarısı veriyor. Oysa cep telefonu numaram hem bankada hem de TOKİ başvurusunda kayıtlı olması gereken bir numara...

Yaklaşık bir yıldır Iyzico üzerinden, hangi hizmete ait olduğunu bilmediğim düzenli ödeme çekimleriyle karşılaşıyorum. H...er ay hesabımdan 49,99 TL ve 69,99 TL gibi tutarlarda para kesiliyor ve bu ödemelerin neye ait olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almıyorum. Çekimlerin yapıldığı kart bana ait ve ...