to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 aydır hesabımda bulunan bloke ve telefon numarası güncelleme sorunu nedeniyle maaşıma erişemiyorum. Cep bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyor, şifre bloke olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Maaşım hesabıma yatmasına rağmen bu blokeden dolayı paramı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Telefon numaramı güncellemek ve kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak hem numara değişikliği hem de borç ödeme işlemlerini bu bloke yüzünden gerçekleştiremiyorum. İşverenim maaşı yatırıyor, para hesaba düşüyor, ama ben kullanamadığım için işveren de bu durumdan rahatsız olmaya başladı ve hesabım açılmazsa işten çıkarılma ihtimalim olduğunu söylüyor.
Antalya merkezde, Üçkapılar civarındaki Ziraat Bankası şubesine gittim, durumu anlattım; ancak “Blokeyi biz koymadık, merkez koydu, bizi bağlamaz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, detaylı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak ise neredeyse imkansız; bir sonuca varamıyorum.
Maaş müşterisi olarak tek talebim, hesabımdaki blokeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılması, Antalya Merkez Üçkapılı şubede bulunan maaş hesabımın ve kartımın acilen aktif hâle getirilmesi, telefon numarası güncellememin sağlanması ve maaşıma sorunsuz bir şekilde erişebilmemdir.
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün maaşım ilk kez bu hesaba yattığında mobil bankacılık üzerinden hesabımda bloke olduğunu gördüm. Maaşım yattığı halde hesabımdan para çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Blokenin, Ziraat Bankası’na olan mevcut borcu...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe olmaksızın bloke konuldu. Az önce mobil bankacılık üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın blok...
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabıma sim kart blokesinden dolayı erişemiyorum. Kartım olmadığı için ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sürekli ATM’ye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım yok, üstelik bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak çok anlamsız. ...
Ziraat Bankası’nda maaş hesabımda 2023 yılından beri olduğunu sonradan öğrendiğim bir bloke bulunuyor. Bu blokeyi fark ettiğimden beri, özellikle bu ayın 13’ünden bu yana sürekli kaldırmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Hesabımın açılış şubesi Bilecik Gölpazarı (5003) olmasına rağmen maaş...
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor ve bu süre içinde maaşımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda görünen maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, para çekemiyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Herhangi bir Ziraat Bankası borcum olmadığı halde maaş hesabı...
Yorumlar