to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde tarafıma SMS yoluyla TOKİ 500 Bin Konut Projesi başvurumun iptal edildiği bilgisi iletildi. Ziraat Bankası’nın resmi internet sitesinde bu tür iptallerde başvuru bedelinin 5 iş günü içinde iade edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvuruma istinaden otomatik olarak açılan Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL başvuru bedeli yatırılmıştır. Ancak iptal sonrasında bu tutar tarafıma geri ödenmemiştir. ATM üzerinden yaptığım kontrollerde de “böyle bir başvuru bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşmaktayım. Başvuru dekontum ve başvuruya ilişkin kayıtlarım mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Hem başvuru kaydımın sistemde gözükmemesi hem de taahhüt edilen sürede iade yapılmaması nedeniyle ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım.
TOKİ başvurumun iptaline ilişkin 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve başvurumun sistemde neden görünmediği ile ilgili olarak yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 19 Şubat’ta başvurumun reddedildiği bilgisi geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Ziraat Bankası’nı aradığımda, iademi ATM’den hızlıca çekeb...
TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut 2025 projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile Ziraat Bankası’nda adıma otomatik ...
13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden İstanbul 100.000 konut TOKİ projesine 5.000 TL ödeme yaparak başvurumu gerçekleştirdim. Ödemenin dekontu hâlâ elimdedir, ancak tüm kontrollerime rağmen e-Devlet üzerinden TOKİ başvurum hiçbir şekilde görünmüyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesi...
İstanbul’da 500 bin sosyal konut projesi için 25 Kasım Salı günü Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurumu yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini ödedim. 10 Mart Salı günü ise başvuru şartlarını taşımadığım gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğine dair TOKİ’den SMS aldım. Aradan 16 gün ...
TOKİ’nin 500 bin Sosyal Konut Projesi için 20.02.2026 tarihinde kendi adıma başvuru yaptım ve başvuru ücreti olarak 5.000 TL’yi Ziraat Bankası ATM’si üzerinden peşin olarak ödedim. Daha sonra başvuru ücretimin iadesi için tekrar Ziraat Bankası ATM’sine girdiğimde sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uy...
Yorumlar