to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Tarımsal Destek Ödemesinin Yanlış Hesaba Yönlendirilmesi
Ziraat Bankası’nda daha önce kapattığım hesabıma tarımsal destek ödemesi yatırılmış. 27 Mart’ta yatması gereken desteğin hesabıma geçmediğini 30 Mart’ta fark ettim. Destek kayıt listemde ödeme görünüyor; ancak aktif olarak kullandığım, yeni açtığım hesabıma yatırılmamış, benim bilgim dışında Akşehir Şubesi üzerinde geçici bir hesap açılarak para oraya yönlendirilmiş.
Ben tarımsal destek ödememin Kadınhanı’nda kullandığım kendi güncel hesabıma yatmasını beklerken, “Parayı gidin Akşehir Şubesi’nden alın” denilmesi ve geçici bir hesap açılması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Üstelik şubeye veya müşteri hizmetlerine başvurduğumda “Biz göremiyoruz” denilerek net bir çözüm sunulmadı.
Tarımsal destek ödememin, kayıtlarımda görünen ve aktif olarak kullandığım kendi hesabıma aktarılmasını ve bu geçici hesap uygulamasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nı kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
