Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine

Ziraat Bankası üzerinden 17/11/2025 tarihinde TOKİ için 5.000 TL ödeme yapt...ım. TOKİ tarafından hak sahibi olamadığım için bu ödemenin iadesini almak i...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gerekli ücreti 2025 yılı Kasım ayında başka bir bankadan Ziraat Ba...nkası hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak yatırdığım 5.000 TL’yi alamıyorum. Dünden beri para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Zira...

Ziraat Bankası’nda aktif bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hem mobil hem de internet bankacılığında hangi ...menüye girersem gireyim “Bu işlem için uygun ürününüz bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Daha önce aynı kanalları sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değişiklik yapmadım, buna ra...

Herhangi bir yere üye veya abone olmamama rağmen, 27.04.2026 tarihinde saat 12.29’da Ziraat Bankası Kütahya/Tavşanlı şub...esi hesabımdan Lidio üzerinden 720 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen haberim ...

29.04.2026 tarihinde saat 10:30, 12:00 ve 13:00 sularında Ziraat Bankası ATM’sinde kartsız işlemler menüsünden T. C. Kim...lik numaram ile TOKİ iade ödememi sorgulamak ve çekmek istedim. Ancak her denememde “telefon numaranız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem üzerinde tel...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre güncelle...me işlemi yapmak istediğimde sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum ve numaramı da uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma...

Ziraat Bankası’ndan 18 yaşımı doldurmadan Giresun Bulancak şubesinden aldığım banka kartımla mobil uygulama üzerinden QR... işlemleri yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Uygulamada QR işlemlerine basıp dijital şifremi girdiğim anda “özür dileriz isteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı güncellemek istediğimde yaklaşık bir aydır... sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe ve hatta farklı cihazlardan ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine kart şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. Sırf kart şifremi bilmediğim için sistem b...eni sürekli sesli yanıt üzerinden şubeye yönlendiriyor, hatta temsilciye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. Oysa benim kart şifresiyle ilgili bir talebim yok, sadece TOKİ iadesi konu...

Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’nda sim kart blokem bulunuyor ve bu süre içinde defalarca kez çözüm için başvurmama rağ...men sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli süreç döngüsü yaşıyorum ve her seferinde sadece banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak çalışma ...

24 Nisan saat 20.58 civarında Kastamonu Kuzeykent İş Merkezi’ndeki Halkbank tam ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla... hesabıma 2.350 TL yatırmaya çalıştım. ATM, yatırmak istediğim tutarın önce 1.300 TL’sini kabul etti. Daha sonra kabul edilmeyen tutarı tekrar yatırmaya çalışırken, bu kez kabul et...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet aracılığıyla evlilik kredisi başvurumu yaptım ve başvurum sistemde... onaylandı olarak gözüküyor. Ödememin Ziraat Bankası üzerinden yatacağı belirtildi. Düğünüm 19 Nisan’da oldu ve 20 Nisan pazartesiden itibaren kredimin hesabıma yatmasını bekliyoru...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, banka kayıtlarında 13 Nisan’da Kuryenet firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine ...rağmen bugün 24 Nisan olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve takip ekranında aynı noktada bekliyormuş gibi görünüyor. Kartın teslimat adresi olarak ev adresimi vermiştim ancak b...

Ziraat Bankası Gazimağusa şubesinde bulunan hesabım pasif durumda olmasına rağmen bu hesaba para gönderilmeye devam ediy...or ve şu anda hesabımda 42.500 TL bulunuyor, ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şube Kuzey Kıbrıs’ta olduğu için Türkiye’den işlem yapamıyor, şubeye telefonla da ulaşam...

24.04.2026 tarihinde saat 01:38 civarında İstanbul Büyükçekmece d-100 Karayolu Caddesi No:372 d:1 adresindeki VakıfBank ...ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 680 TL yatırmama rağmen ATM bu tutarın sadece 280 TL’sini kartıma aktardı, kalan 400 TL ise hesaba yansımadı ve...

21 Nisan 2026 günü saat 12:53 civarında Keçiören’de bulunan Ziraat Bankası bankamatiğinden para yatırma işlemi yapmak is...terken, ATM’nin para alma kısmındaki arıza nedeniyle yatırmak istediğim para bankamatik tarafından yutuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve ATM sayımı yapıldığında ...

20 Nisan günü saat yaklaşık 22.30 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hesabımı kontrol ettiğimde, bank...a kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 639,99 TL, diğeri ise 139 TL olarak görünmektedir. Bu ödemeleri ben yapmadım, herhangi ...

Ziraat Bankası nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm hesapların, kartların, ek hesapların ve diğer bankacılık ürünlerinin, ...tarafıma ek bir işlem yükümlülüğü getirilmeden ve herhangi bir şubeye gitmem talep edilmeden bugün itibarıyla tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetlem...

Ziraat Bankası’na ait Konya Ereğli şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı banka kartıma banka tarafından geçici bloke k...onuldu ve yaklaşık iki haftadır kart şifremi girdiğim halde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartım bloke olduğu için hesabımdaki parama kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeye gidemiyor...

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 130.000 TL tutarında, 1 yıl sonra ödemeli destek kredisi kullandım. Bir iş yerinde yaptığım... alışverişte, işlem bu kredi üzerinden geçmesi gerekirken sehven normal Başak kredi kartımdan geçirilmiş. Bu işlem tutarı yaklaşık 3.300 TL civarındaydı. Başak kredi kartım 3–4 y...