to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil’te Doğum Tarihi Okunamadığı İçin Hesap Açamama
Yaklaşık iki aydır Ziraat Mobil üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak sürekli “doğum tarihi okunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirmek istedim fakat bir türlü bağlanamadığım için destek de alamadım. Uygulamada yaşadığım bu teknik sorun yüzünden ihtiyaç duyduğum hesabı açamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Ziraat Mobil uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve doğum tarihimin doğru şekilde okunarak mobilden sorunsuz bir şekilde hesap açabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
