Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası Yurt Dışı SWIFT Ödemelerimi Hesabıma Aktarmıyor Ziraat Bankası hesabıma yurt dışından gönderilmiş iki ay...rı SWIFT transferim günlerdir hesabıma aktarılmıyor. Üstelik Ziraat Mobil “Gelen Transfer İzleme” bölümünde işlemleri görebiliyorum. Ödemelerden biri Meta/Facebook tarafından gönde...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında annemin hesabına erişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Annemin adı Güllü Yı...ldırım ve onun hesabını görüntülemek için Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptığımda, şifreyi girdikten sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, iletişim merkezini arayın” şeklinde ...

Ziraat Bankası Gaziantep Yavuzeli Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma tanımlı aylık EFT/FAST limitimin artırılması için dün mü...şteri hizmetlerini arayarak limitimin 100.000 TL’den 1.000.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, talebimi aldığını ve onaya gönderdiğini söyledi; ancak bu zam...

19.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 800.000 TL tutarı...nda para çekilmiştir. Şüpheli kişi kendi telefonumdan, benim haberim olmadan hesabıma erişmiş ve çok kısa süre içinde başka bir hesaba para transferi gerçekleştirmiştir. İşlemleri...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımın borcunu 27.08.2026 sabah saatlerinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma... açılmadı. Kartı hem alışverişte hem de farklı işlemlerde kullanmaya çalıştığımda “kullanıma kapalı” uyarısı almaya devam ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Ziraat Bankası üzerinden 12.08.2026 tarihinde Kırgızistan’daki Optima Bank’a 6.865 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleşt...irdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen transferim hâlâ sonuçlanmadı ve para ne alıcı hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlemime dair Transfer Bildirim Formu ve belgeler elim...

Ziraat Bankası’na ait Genç Kartım elime geçtiğinden beri kredi kartı özelliğini kullanamıyorum. Kartımın kredi kartı öze...lliğinin açılması için talepte bulundum ancak bunun için mutlaka bankaya şubeden başvurmam gerektiği söylendi. Şu anda özellikle alışveriş yapamamak ve kartımı amacına uygun şeki...

08.08.2026 günü saat 09.16 civarında Çanakkale ili Çan ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası Çan Şubesi... ATM’sinden VakıfBank bankomat kartım ile hesabıma 6.400 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda paraya el koyulduğuna dair bir uyarı verdi ve para yatırma işlemini t...

Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın çipi bozulduğu için 16 Ağustos’ta kart yenileme talebin...de bulundum. Ertesi gün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, mevcut Visa kredi kartım yerine Troy kart gönderimi yapıldığını fark ettim. Ben Troy kart istemediğim için durumu müş...

Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını 2 gün önce fark ettim. Hangi şube üzerinden ve hangi ...tür hesap açıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma SMS, e-posta ya da telefonla herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini arad...

Dün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, sonu 0459 ile biten kredi kartımla 4 parça halinde toplam yaklaşık 107.00...0 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Normalde kartımda vergi ve tapu ödemeleri 4 taksite bölünebiliyorken, bu işlemde taksitlendirme yapılmadığını öğrendim. Konu ile ilgili m...

Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Borcumla ilgili yapılandırma talebi...nde bulunmak ve gerekli belgeleri dijital bankacılık üzerinden sisteme yükl...

Ziraat Bankası mobil şubesine giriş yaparken ekranda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hesab...ıma uzun süredir erişemiyorum. 2022 yılından beri hesabım bu şekilde kilitli durumda ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte defalarca hem şubeye gittim hem de müşteri h...

25.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma güvenlik amaçlı bloke kondu ve banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Aynı ...gün şubeye giderek yüz yüze görüştüm, tarafıma blokenin bir iki saat içerisinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım açılmadı ve herhangi bir ...

26 Ağustos saat 10:03 sularında Ziraat Bankası Darıca Zincirlikuyu şubesine ait ATM’den hesabıma para yatırmaya çalışırk...en ATM arızası nedeniyle paramın yaklaşık 16.850 TL’lik kısmına el koydu. Önce paraların bir miktarını iade etti, ardından kalan tutarı yuttu ve hesabıma da geçmedi. Olayın hemen ...

Ziraat Bankası kredi kartıma yaptığım gecikmeli ödemenin ardından kartımın hala kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. 24.08.2026 tarihinde saat 15.37’de kart borcumu ödememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın kartımla alışveriş yapamıyorum ve tüm işlemlerim redd...

Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımla dün Özbataray Beyaz Eşya’dan tek çekim halinde 184.000 TL tutarında bey...az eşya alışverişi yaptım. Bankanızın beyaz eşya sektöründe 175.000 TL üzeri alışverişe 7.500 TL jest lira kampanyası bulunmasına rağmen bu alışverişim kampanyaya dahil edilmedi ve...

Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma, 25 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat kurumsal hesaptan 1.000.000 TL gönderdim. Bu pa...rayla son ödeme günü gelen ödemelerimi yapacaktım ancak yaklaşık 1 gündür hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Özür dileriz i...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 saat ön...ce hesabıma bloke kondu ve o andan beri internet bankacılığına giriş yapamı...

Ziraat Bankası kartımla internetten alışveriş yaparken taksit kampanyası olduğu için özellikle taksitli olmasını istedik.... Kampanyayı internetten araştırdık, ayrıca emin olmak için de bir Ziraat Bankası şubesindeki görevliye sorduk ve alışverişi taksitle yapabileceğimizi söyleyince güvenip alışverişi...

25 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı başvurumla ilgili olarak telefonuma, kartımın tarafıma teslim edild...iğine dair bir SMS geldi. Mesajda 5200*******27 takip numaralı kartımın 25/08/2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir kart teslim edilmedi. Kart...

25.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Ziraat Bankası şubesine bireysel hesap açmak için gi...ttim. Şubede, gerekli bazı şartlar nedeniyle hesabı şubeden değil mobil uygulama üzerinden açmam gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirmeye uydum. Ancak mobil uygulamada kimlik ok...