to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki hesabımda 22.165 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve bu pa...rayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum 15.07.2026 tarihi itibarıyla başladı ve o günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüş
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım ile Ziraat’in kampanyalar sayfasında yer alan “yurt dışı Online Alışverişlerin...ize 1500 TL Jest Para” kampanyasına katıldım. Kampanyaya ayın ilk haftasında dahil oldum ve 6 Temmuz tarihinde Booking üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında yurt dışı online harca
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın kredi kartı özelliğinin açılması için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini a...rayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Mobil uygulamaya
Ziraat Bankası banka kartımla 8 Temmuz’da Steam Games üzerinden 592,29 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem iptal ed...ildi, kart hareketlerimde de işlemin iptal edildiği görünüyor ancak ücret hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana itiraz dilekçesi doldurtuldu
Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabım üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştiremiyorum. 01.07.2026 tari...hinden bu yana tüm hisselerimde satış yapmak istediğimde ekranda “hisse bakiyeniz yetersiz” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda yeterli hisse bulunmasına rağmen sistem satışa izin ve
Ziraat Bankası üzerinden yıllar önce almış olduğum HGS etiketi nedeniyle uzun zamandır ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. ...Banka, HGS hesabıma kendi belirlediği şekilde yaklaşık 6 ayda bir limiti güncelliyor ve bu duruma bağlı olarak her gün sabah, öğle, akşam durmaksızın HGS yükleme uyarı SMS’leri gön
Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabımdan (KMH) 16 Haziran tarihinde 99.600 TL kullandım. İşlem sırasında özellikle “Sig...orta Hayır” seçeneğini işaretlememe rağmen, 17 Haziran’da hesabımdan KMH Hayat Sigorta ve Kapital Artırma Hayat Sigortası adı altında toplam 603,17 TL kesinti yapıldı. Aynı gün 50.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda Nefes Ayarları özelliğini kullanarak 62.146.17 TL dönem borcunun yarısını, yani 31.... 073.08Tl’yi ödedim. 17.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Nefes Ayarları özelliğine başvuru yaptım ve sistem başvurumu kabul etti. Buna rağmen 07.07.2026 tarihli ekstreme
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 25 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulam...aya her giriş denememde “Geçici bir süreliğine işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Özelli
Ziraat Bankası Ankara Gölbaşı şubesine bağlı promosyonlu maaş müşterisiyim. Maaş hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydı...r mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli olarak ücret kesintisi oluyor. Bu durumla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çöz
Ziraat Bankası’nda yıllar önce hesap açtım, bana ısrarla kart vermek istediler fakat kartım hiçbir zaman elime ulaşmadı.... Kartım olmadığı için ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de bankanın hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanabiliyorum. Mobil bankacılığa giremeyince müşteri hizmetlerini a
02.07.2026 tarihinde saat 17.09 civarında Adana Seyhan Atatürk Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartımı kull...anarak hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM yatırdığım parayı saydı ve ekranda 15.000 TL olarak gösterdi. Tam onay aşamasında ATM ekranı aniden karardı, yaklaşık 3 sa
14 Temmuz tarihinde saat yaklaşık olarak olaydan 20 dakika önce 0542 *** ** ** numaralı hattan babam, Ziraat Bankası Gen...el Müdürlüğü’nden arandığı söylenerek telefonla aranmıştır. Arayan kişi dijital asistan hizmetinin artık ücretli olacağını, iptal edilmezse 12.000 TL çekileceğini söylemiş, ardında
14.07.2026 tarihinde saat 12:27’de 100 Euro tutarında bir işlemi bizzat gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında güvenlik ne...deniyle kartıma geçici bloke uygulandı ve blokenin kaldırılması için 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşme sırasında adının N***** olduğunu belirten müşte
12.07.2026 tarihinde Edirne Keşan Şehitlik Parkı civarındaki Ziraat Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem s...ırasında ATM arıza vererek parayı aldı fakat para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, benden ATM sayım gününü beklememi ist
Ziraat Bankası Konya şubesinde kullandığım Bankkart Gold Troy kartım için 3 Temmuz tarihinde limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru sırasında benden yalnızca e-bordro istendi ve gerekli evrakları ileterek işlemi tamamladım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne şubeden ne de bankadan tarafıma herhang
Ziraat Bankası’na ait Platinum Bankkart’ımdan 9 Temmuz tarihinde 462 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti ...yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ben banka üzerinden maaş alan bir müşteriyim ve bugüne kadar maaş müşterisi olduğum hiçbir bankada kredi kartı ya da banka k
Ziraat Bankası'na ait sonu 3922 ile biten sanal kredi kartımla Bilet.com üzerinden yaptığım iki ayrı 1.300 TL tutarındak...i işlem 24.06.2026 tarihinde iptal edildi. İş yeri tarafından iade işlemlerinin tamamlandığı bildirilmesine rağmen, toplam 2.600 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı
06/07/2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla ATM’den para çektim, ancak işlemin ardından kartımı ATM’de unuttum. B...ir süre sonra Ziraat’ten kartıma el konulduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Asıl sıkıntı bu aşamadan sonra başladı.
"Ziraat Bankası kartım on günden fazla zamandır teslim edilmedi merkezinizde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerinize ulaşıl...amıyor, bilgi alınamıyor. Klasik bant kayıt cevabı, sorun çözülmüyor. Ev de beklemekten depresyona girdim. Banka kartı ve kredi kartı tek kart olduğundan mağduriyet yaşıyorum.
13 Temmuz tarihinde saat 15:10–15:20 arasında Bursa Kestel Ziraat Bankası şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi ...banka kartımla hesabıma 18.000 TL yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak işlem sırasında hata vererek parayı iade etmeden sonlandı. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve ATM r
Ziraat Bankası banka kartımda tanımlı olan harçlık avansımı yaklaşık 20 dakika önce mobil bankacılık üzerinden yanlışlık...la iptal ettim. Harçlık avansını iptal ettikten hemen sonra hesabımda bulunan 3.800 TL bakiyem bir anda kayboldu ve şu an bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hemen ardından m
Hatay Antakya Serinyol’daki ortak Ziraat ATM’sine bugün saat 18:44 civarında 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak A...TM parama el koydu ve hesabıma yansıtmadı. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemlerinde sadece 100 TL göründüğünü söylediler, oysa ben tek seferde 1000 TL yatırdım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
