Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri para iadesi

01.04.2026 tarihinde saat 12.08'de Ziraat Bankası bireysel hesabıma "satış iade" açıklamasıyla 464,37 TL tutarında bir para iadesi yapılmıştır. Söz konusu iade işleminin nereden geldiği ve hangi işleme ait olduğu konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Hesabımda bu işlem dışında şüpheli gördüğüm b...

3 Mart tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası’na ait bir TOKİ hesabına 15.000 TL gönderdim. İşlemden kısa süre sonra hatamı fark edip paranın iadesi için girişimlerde bulundum ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım ve para tarafıma iade edilmedi. Hem TE...

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ziraat Bankası Bankkart’ımla 455,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve üzerinden 7–8 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Trendyol’da işlem durumu iadenin hesabıma yatırılmış olduğu şeklinde görünüyor ancak Zira...

Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla yaptığım bir üniversite harcaması sonrası, 1 Mart tarihinde harcama itirazında bulundum. Yaklaşık iki hafta sonra müşteri ilişkileriyle yaptığım görüşmede, harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı ve iadenin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden zam...

25.03.2026 tarihinde saat 15:54’te Ziraat Bankası bireysel hesabımdan 208.500 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. IBAN bilgisini doğru girmeme rağmen alıcı isim bilgisinde hata olduğu için para karşı tarafın hesabına geçmedi, ancak aynı zamanda kendi hesabıma da geri dönmedi. İşlem dekont numaram 16...

Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan internet üzerinden TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL yatırdım. İşlemi 17.11.2025 tarihinde, sonu 005 ile biten TOKİ hesabına gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Bankamatikten kontrol ettiğimde de böyle b...

Halkbank aracılığıyla Adana TOKİ başvuru sürecim kapsamında 16 Kasım tarihinde IBAN’a 5.000 TL transfer yaptım. 22 Şubat’ta kura açıklandı ve para iadesinin en geç 5 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistemde “başv...

09.02.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Trendyol üzerinden Ziraat Bankası KYK harçlık avansım ile 499,78 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, bu tutar KYK kredi paramdan çekildi ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para ia...

Ziraat Bankası kartıma internet üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi iki gündür yatmıyor. Getmobile adlı siteden bir saat satın almıştım, ürünün iadesi onaylandı ve 12.919 TL tutarındaki iade için tarafıma e-posta/SMS ile bilgi verildi. İade işlemi 12 Mart tarihinde onaylanmasına rağmen, aynı t...

10 Mart 2026 saat 18:27’de Afyon Merkez Kurtuluş Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 20.000 TL yatırırken ATM arızaya geçti ve parama el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve 10 gün içinde kasa sayımı yapıldıktan sonra paran...

TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum çıkmayınca da doğal olarak yatırdığım paranın iadesini almak istedim. İki gündür Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numaramla iade almaya çalışıyorum ancak her seferinde “T. C. Bulunamadı” şeklinde hata alıyoru...

03.03.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ziraat Bankası’na ait bir bankamatikten para yatırma işlemi yaparken bankamatik paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan işlem sonlandı ve 37.900 TL hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini araya...

Ziraat Bankası’na ait 7975 ile biten sanal banka kartımla Microsoft üzerinden yaptığım abonelik ödemesine ilişkin 24 Şubat 2026 tarihli 416,93 TL tutarındaki işlem için para iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade görünmeyince önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana iadenin bank...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ geri iade ödememi 3 gündür çekmeye çalışıyorum; ancak ATM’de telefon numaramı girdiğimde sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara doğru olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Bu nedenle Adana Yüreğir’deki Ziraat Bankası şubesine gittim; fakat ...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık açmaya çalışıyorum; ancak sistemde telefon numaramla ilgili ciddi bir çelişki yaşıyorum. Üye olmak istediğimde “Numaranıza ait kayıt bulunmaktadır” uyarısını alıyorum; bu kez var olan kaydı kullanıp giriş yapmak istediğimde ise “Böyle bir num...

Merhaba Ziraat Bankası, mobilden müşteriye özel kredi kartı taksitli avans kullanacaktım. Sistem bana tek çekim olarak 15.000 TL avans verdi, ben de bunu tekrar karta yatırdım. 699 TL faiz işlenmiş. Parça parça çekilen paranın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmemiştir...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura işlemi için ödediğim 5.000 TL’lik kura ücretinin iadesini almak isterken, sistem sürekli olarak cep telefonu numaram için "hatalı" uyarısı veriyor. Cep telefonu numaram bankada güncel olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinde yapılan kura çekiminden sonraki günden itiba...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön...

Ziraat Bankası banka kartımla bugün Trendyol üzerinden 386,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünü aynı gün içinde iptal etmeme rağmen para iadesi henüz hesabıma geçmedi. Daha önce yaptığım iptallerde tutar her zaman anında hesabıma yansırken, bu işlemde para iadesinin gerçekleşmemesi beni tedir...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırılan 5.000 TL başvuru bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 24.02.2026 tarihi itibarıyla başvuru bedeli iadesi hesabımda görünüyor ancak müşteri hizmetleri ve banka, Ziraat Bankası müşterisi olmadan ve şubeye gitmeden bu paranın çekilemeyeceğin...

11.02.2026 tarihinde Derince çınarlı Mahallesi muhtarlığı önündeki tam Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank kartıma 8.400 TL para yatırma işlemi yaparken ATM ekranında aniden “paranıza el konulmuştur” uyarısı aldım ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen Halkbank müşteri hizmetlerin...