Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri para iadesi

Ziraat kredi kartımdan bilgim dışında, SMS onayı olmadan ve onayım bilgim dışımda harcama yapıldı.Apple online İstanbul TR yazıyor 29.999₺, apple geçmişimde yok Bunu ben almadım. Acilen işlemin iptalini istiyorum. Müşteri hizmetleriniz olayı çözmedi. 4 Kasım 2025 17:58 de gerçekleştirildi olay. Para...

Ziraat Bankası Burdur Gölhisar şubesindeki hesabımdan, 28 Eylül, 5 Ekim, 12 Ekim ve 19 Ekim 2025 tarihlerinde iznim dışında toplam 4 defa 489 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerin bana ait olmadığını hemen bankaya bildirdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımın yenisi gönderildi ancak hesabım hâl...

Trendyol üzerinden verdiğim 10625223684 numaralı siparişimdeki iki kıyafet dün iptal edildi. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım. Ancak banka, para iademi hâlâ gerçekleştirmedi ve sürekli bekletiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun bankadan kaynaklandığını belirttiler...

14 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla lobbeco adlı internet sitesinden 1.698 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bu siteden siparişim gönderilmedi. Siteye attığım mesajlara da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Savcılığın yönlendirmesiyle 15 veya 16 Ekim’de interne...

10 dakika önce Ziraat Bankası üzerinden Casion Levent platformuna 1000 TL havale yaptım. Yükleme ekranında alt limit olarak 500 TL belirtiliyordu, bu nedenle 1000 TL yatırdım. Ancak para yatırma işlemi sonrası bana 10.000 TL yatırmam gerektiği ve aksi halde paramın iade edilmeyeceği söylendi. Dekont...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 15.32'de Ziraat Bankası hesabıma "yd para iadesi" adı altında 45,15 TL tutarında bir iade işlemi yansıdı. Ancak bu tutarda bir harcamam veya iade talebim olmadı. İşlemin neden gerçekleştiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Konu ile ilgili müş...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 08:04’te Elazığ Ziraat Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma, “Bsden finart fiş” açıklamasıyla 400 TL yatırılmış görünüyor. Ancak ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım ve bu tür bir para iadesi talebim olmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve neden böyle bir işlem gerçekleştiğ...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden R****** S***** adına toplamda 2000 TL tutarında, parça parça para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yatırdığım tutar hesabıma geçti; ancak parça parça yatırdığım için 2000 TL’nin tamamına bloke konuldu. Konu ile ilgili ola...

06.10.2025 tarihinde saat 19:59’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 53.000 TL’lik altın alım işlemi gerçekleştirdim. Ancak şu anda hesabımda 47.992 TL görünüyor ve bakiyemde ciddi bir eksiklik oluştu. İşlemi yaparken herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...

04.10.2025 tarihinde, Apple.com/Bill üzerinden iznim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 1800 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Bu durumun ardından hemen Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi yapılamayacağı belirtildi. Ardından bank...

22 Eylül’de Hollanda’dan Türkiye’deki Ziraat Bankası hesaplarımıza iki ayrı SWIFT havalesi yapıldı: 1.200.000 TL kendi hesabıma (İstanbul şubesi) ve 1.200.000 TL eniştemin hesabına (Eskişehir şubesi). Her iki işlemde de Hollanda’daki banka ve aracı banka havaleyi onayladı, ancak Ziraat Bankası paray...

04 Eylül 2025 tarihinde saat 17:38’de Mardin Artuklu’daki PTT Çiftlik Şubesi ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait kartımla (son dört hane: 9770) 3100 TL çekmek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM’den para alamadım. Şu ana kadar PTT müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişim...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 16:41’de İstanbul Şehremini Şubesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden Sipay kartıma 7.400 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem sırasında fiş de alamadım. ATM o esnada kendini resetledi. Durumu hemen Sipay müşteri hizmetlerine bildirdim. Sipay, Ziraat Bankası il...

06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine 5.100 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve paramı aldı. O günden bugüne kadar 1,5 ay geçmesine rağmen sorun tamamen çözülmedi. Bu süreçte 2 defa şubeye gittim, 8 defa da müşteri hizmetlerini arayarak k...

14 Eylül Pazar günü Samsun Denizevleri Şubesi, Yeşilyurt AVM içerisindeki Ziraat Bankası ATM’sine 7.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadan “alıkoyuldu” uyarısı verdi ve hiçbir fiş vermedi. Sadece ATM ekranının görüntüsünü alabildim, elimde başka bir belge yok. Ziraat Ban...

16 Eylül tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Bursa İnegöl merkezdeki Ziraat Bankası ATM’sinden açıköğretim harcımı yatırmak isterken, ATM 400 TL paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. ATM’den herhangi bir fiş veya hata kodu da almadım. Bankanın müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor v...

Çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te açtığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili cayma hakkımı kullanmak istedim. 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla cayma talebimi ilettim ve BES sözleşme numaramı (98558295) paylaştım. Bana gün içerisinde ayrılık belgesinin SMS olarak gönderileceği...

17:48’te Ziraat Bankası üzerinden başka bir hesaptan Mersobahis hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak işlem, 'Size ait banka hesabı olmadığı' gerekçesiyle reddedildi ve şu ana kadar param tarafıma iade edilmedi. Dekontum mevcut fakat sisteme yükleyemiyorum. Kullanıcı adım: 21Argej. Müşteri hizmetlerine u...