to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL İadesi Gelmedi Ve Başvurum Sistemde Görünmüyor
Halkbank aracılığıyla Adana TOKİ başvuru sürecim kapsamında 16 Kasım tarihinde IBAN’a 5.000 TL transfer yaptım. 22 Şubat’ta kura açıklandı ve para iadesinin en geç 5 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistemde “başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum. Oysa yaptığım işleme ait dekont ve işlem kaydı elimde mevcut. Buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşemiyorum ve başvurumun sistemde görünmemesi nedeniyle ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Yasal süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadığı için, 16 Kasım tarihinde gönderdiğim 5.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
