Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri hata

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda Kasım 2025’ten bu yana nakit avans işlemi yapmak istediğimde “kartınız üzeri...nde işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kart ayarları üzerinden kısıtı kaldırmak istediğimde ise bu ke...

31.12.2023 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan dinamik pay hesabıma 1.500 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İş...lem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para dinamik pay hesabıma bir türlü tanımlanmadı. Hem o gün hem de sonrasında denememe rağmen bu işlemi yapamıyorum ve para di...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen öğrenci kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 1 haftadır bana ulaştırılamıyor. İlk başta ...gönderinin yola çıktığı bilgisi verildi, hatta takip numarası da iletildi, ancak takip numarasını sorguladığımda günlerce “böyle bir gönderi yok” şeklinde bir hata aldım ve sistemd...

22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 140.000 TL tutarında gra...m altın alım işlemi yaptım. İşlemden bir iki saat sonra gram altını satmak istediğimde, alım yaptığım fiyata göre gram başına yaklaşık 750 TL kesinti olduğunu, toplamda ise yaklaşı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 40 dakika önce kendi hesabıma dinamik paye işlemi ile 3.005 TL gönder...dim. Ancak gönderdiğim bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem sonucunu göremiyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadığım halde para hesabıma yansımadığı için endişe duy...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, 17.12.2025 tarihin...den itibaren mobil uygulamada “eksik ödeme yapıldı” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. Ödemelerimi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihlerini aksatmadan yapıyoru...

Ziraat Bankası kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yanlışlıkla b...ir sıfıra fazla bastığım için talep ettiğim tutar gerçekte istemediğim kadar yüksek göründü ve bu nedenle başvurum reddedildi. Şu an sistem tekrar başvuru yapmama izin vermiyor ve...

11.12.2025 tarihinde saat 16:39’da Ankara Yenimahalle Çakırlar mevkisinde, Turgut Özal Mahallesi 2209. Cadde üzerinde bu...lunan Garanti BBVA ortak ATM’sinden Ziraat Bankası Bankkart hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlemi kartlı olarak gerçekleştirdim; ancak ATM parayı içine aldı, işlem tamamlanmad...

Ziraat Bankası’na ait 2480 ile biten Troy logolu kredi kartımla yaptığım kampanyalı alışverişten kazandığım 1000 TL’lik ...iade ekstreme yansıtılmadı. 08.10.2025 tarihinde, 01.10.2025–31.10.2025 tarihleri arasını kapsayan “Troy logolu kartınızla marketlerde yaptığınız alışverişlerde toplam 1000 TL kaz...

05.12.2025 tarihinde saat 18.13’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, İstanbul Üsküdar’a bağlı hesabımdan yine k...endi adıma olan Garanti Bankası hesabıma 4.000 TL para göndermek istedim. Ancak Ziraat Bankası uygulamasındaki hata nedeniyle para, 2023 Şubat ayında ev kiralama işlemi yaptığım em...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avans hakkımı kullanamıyorum. Kredim yattıktan sonra ha...rçlık avans tahsilatı yapıldı ancak şu anda harçlık avansım hem kartımda hem de internet bankacılığı ekranında tanımlı gözükmesine rağmen kullanılamıyor. Ziraat Mobil ve internet ...

Ziraat Bankası hesabımdan Enpara kredi kartı borcumu ödemek isterken yanlış IBAN bilgisi girdiğim için para hesabımdan ç...ıktı ve EFT işlemi gerçekleşti. Yakınıma ait olan bu hesaba, 08.12 tarihinde saat 16:52’de 12.000 TL tutarında “giden büfe EFT ücreti” olarak görünen bir işlem yapıldı. Bugün kart...

20.11.2025 tarihinde saat 21.05 civarında PTT Bilecik Merkez Ertuğrulgazi Şubesi’ndeki ATM’den Ziraat Bankası’na ait ken...di adıma kayıtlı banka kartımla hesabıma 26.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı aldı ve saydıktan sonra herhangi bir uyarı ya da hata kodu vermeden ana ekrana dönd...

Uzun süredir Kızılay üzerinden her ay sorunsuz şekilde burs alıyorum. Bugün, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması ...üzerinden bursumu kendi hesabıma aktarmak istediğimde 'İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır' hatasıyla karşılaştım ve bu nedenle bursumu alamadım. Daha önce hiç böyle bi...

Peru’dan Western Union üzerinden adıma gönderilen para transferini, 2 Aralık günü saat 16:50 civarında Ziraat Bankası mo...bil uygulaması üzerinden hesabıma aktarmak istedim. İşlemi tam onaylayacağım sırada uygulamada hata mesajı aldım ve işlem yarıda kaldı. Daha sonra tekrar denediğimde ise bu kez MTC...

Ziraat Bankası Bankkart Genç ve kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Kasım’dan beri mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmet...leri aracılığıyla kart limitimin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde başvuruyu yapar yapmaz otomatik olarak olumsuz yanıt alıyorum ve tarafıma hiçbir g...

Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür kendi bireysel hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a “kullanıcı aktif değil” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için internet şubesi üzerinden de denedim ancak aynı şekilde g...

Ziraat Bankası’nda bulunan 874-13937258-5011 numaralı vadeli hesabıma 24.10....2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 274.000 TL yatırdım. 32 gün ...

03.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kendi adıma düzenlenmiş Bankkart Troy kredi kartımla Hepsiburada üzerinden on...line alışveriş yapmaya çalıştım. Satın alma işlemi sırasında ekranda “Satın alma gerçekleştirilemedi, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata aldım. Ancak ardından kart hareketlerim...