to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bugün “Aylık fatura sorgulama limitiniz dolmuştur” hatası almay...a başladım. Bu yüzden KYK yurt ücretimi uygulama üzerinden sorgulayıp ödeyemiyorum ve ödeme sürecim aksıyor. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde
Ziraat Bankası kredi kartımda yer alan Katlanan Jetlira kampanyası kapsamın...da konaklama harcaması yaparak 5.000 TL’lik puanımı 10.000 TL olarak kullan
Ziraat Bankası Ziraat Dinamik mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma para gelmiş olmas...ına rağmen “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda sadece karşılayıcı bir mesaj görünüyor, ancak hesabıma
21.08.2026 tarihinde Halkbank hesabıma para yatırmak isterken, Isparta Mimar Sinan Şubesi önündeki Ziraat Bankası’na ait... 1160002 numaralı ATM, 12.940 TL paramı aldı, arızaya geçti ve parayı ne iade etti ne de hesabıma geçirdi. O günden bu yana 10 gündür mağdur durumdayım. Konu ile ilgili hem mail ü
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ha...talı şifre sebebiyle kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü
30.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Hilton otelleri üzerinden yurt dışı bir işlem yapmak istedim, ancak işlem s...ırasında sürekli “güvenlik hatası” uyarısı aldım ve ödeme gerçekleştiremedim. İşlem yaklaşık 88.000 TL tutarında ve para birimi euro olacak şekildeydi. Bu sorun üzerine defalarca
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan bireysel müşteri olmak istedim ancak sistem kimlik kartımı bir türlü o...kumuyor. Uygulamada sürekli “Bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen T. C. Kimlik Kartınızı telefonun arka kamerasına gösteriniz.” hatası alıyorum. Yeni tip, çipli T. C. Kimlik kartı ku
Ziraat Bankası kredi kartımı 27–28 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kart limitimde yeterli bakiye olmasına rağmen... Ziraat Mobil üzerinden her zaman alışveriş yaptığım internet sitesinden ödeme yaparken “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Lütfen kart bilgilerini kontrol ederek tekrar deneyin.”
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve kartımın bloke durumu kaldırıldı."
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Borcumla ilgili yapılandırma talebi...nde bulunmak ve gerekli belgeleri dijital bankacılık üzerinden sisteme yükl
25.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma güvenlik amaçlı bloke kondu ve banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Aynı ...gün şubeye giderek yüz yüze görüştüm, tarafıma blokenin bir iki saat içerisinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım açılmadı ve herhangi bir
25.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Ziraat Bankası şubesine bireysel hesap açmak için gi...ttim. Şubede, gerekli bazı şartlar nedeniyle hesabı şubeden değil mobil uygulama üzerinden açmam gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirmeye uydum. Ancak mobil uygulamada kimlik ok
Adıyaman Hocaömer Şubesi maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’nda yaşadığım mağduriyeti ve çağrı merkezi çalışanınızın ü...slubunu belirtmek istiyorum. Dün kart kaybı nedeniyle hem maaş kartımı hem de banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve yeni kart gönderimi için talepte bulundu
Yurt dışında öğrenciyim ve tek kullandığım kredi kartım Ziraat Bankası Gold kredi kartım. Dün yaptığım son işlemden sonr...a kartımla ilgili “güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” mesajı aldım ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi. Oysa bu işlemi yapan kişi bendim ve herhangi bir güvenl
Ziraat Bankası kredi kartım ile katıldığım bir kampanya sonucunda jest lira kazandım. Daha sonra herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan, kazandığım bu tutarın kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldığını fark ettim. Ağustos ekstresinde yaklaşık 1.100 TL’lik jest liranın geri alındığını gördüm. Du
Ziraat Bankası beş yüz Evler şubesinden hem banka kartım hem de kredi kartım çıkarıldı ve kartlarım bana teslim edildi. ...Kartlarım teslim edildikten sonra daha bir hafta bile geçmeden Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli hata almaya başladım. Uygulamaya girdiğimde ekranda “Özür dileriz iş
"Sorunu tekrar Jest Lira yükleyerek çözdüler. Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan aldığım Troy kredi kartını hiç kullanmadığım halde kart...ıma yaklaşık 2.491,10 TL dönem borcu yansıtıldığını ve bu borcun da hesabım
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımla, bankanın kendi tanımladığı bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartların...ı eksiksiz yerine getirdim ve bu kapsamda kazandığım jest liraları harcadım. Ancak 18 Ağustos tarihinde ekstreme 1.944 TL tutarında borç yansıtılarak kazanmış olduğum jest liralar
Ziraat Dinamik bireysel müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında mobil bankacılıktan hesabıma girmeye çal...ıştığımda sürekli hata aldım ve sisteme giriş yapamadım. Web üzerinden denediğimde ise canlı cevap özelliği olduğu söylenmesine rağmen böyle bir bölüm bulamıyorum. Müşteri hizmetle
Ziraat Bankası kredi kartımdan “İlk 11 Puan Yükleme Düzenlemesi” açıklamasıyla 500 TL ve 250 TL olmak üzere toplam 750 T...L tutarında kesinti yapıldığını 18.08.2026 tarihli ekstreme yansıdığında gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı ilk aldığım dönemde tarafıma fazladan İlk 11 puan yüklendiğ
Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan 19 Ağustos günü saat 18.14’te haberim ve onayım olmadan 788 TL tutarında “otomatik... ödeme” adı altında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında kendi kredi kartıma ödeme yapılmış gibi görünmektedir ancak ben böyle bir talimat vermedim. Herhangi bir gecikmiş borcum
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla, bankanın kendi tanımladığı bir kampanyaya katıldım, kampanya şartlarını eks...iksiz yerine getirdim ve bu kapsamda kazandığım jest liraları harcadım. Ancak 18 Ağustos tarihinde ekstreme 3.250 TL tutarında borç yansıtılarak kazanmış olduğum jest liralar tek t
01.08.2026 tarihinde saat 22.07 civarında Antalya Kültür Mahallesi 3805. Sokak adresindeki z2231143 numaralı Ziraat Bank...ası ATM’sinden QR kod ile hesabıma iki ayrı işlemde 8.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma yalnızca bir işlem, yani 8.000 TL yansımış, diğer 8.000 TL ise he
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak ...“krediyi kullan” adımına geldiğimde sistem sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve krediyi bir türlü kullanamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
