Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri hata

Ziraat Bankası kredi kartım ile katıldığım bir kampanya sonucunda jest lira kazandım. Daha sonra herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan, kazandığım bu tutarın kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldığını fark ettim. Ağustos ekstresinde yaklaşık 1.100 TL’lik jest liranın geri alındığını gördüm. Du...

Ziraat Bankası beş yüz Evler şubesinden hem banka kartım hem de kredi kartım çıkarıldı ve kartlarım bana teslim edildi. ...Kartlarım teslim edildikten sonra daha bir hafta bile geçmeden Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken sürekli hata almaya başladım. Uygulamaya girdiğimde ekranda “Özür dileriz iş...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Troy kredi kartını hiç kullanmadığım halde kart...ıma yaklaşık 2.491,10 TL dönem borcu yansıtıldığını ve bu borcun da hesabım...

Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımla, bankanın kendi tanımladığı bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartların...ı eksiksiz yerine getirdim ve bu kapsamda kazandığım jest liraları harcadım. Ancak 18 Ağustos tarihinde ekstreme 1.944 TL tutarında borç yansıtılarak kazanmış olduğum jest liralar ...

Ziraat Dinamik bireysel müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında mobil bankacılıktan hesabıma girmeye çal...ıştığımda sürekli hata aldım ve sisteme giriş yapamadım. Web üzerinden denediğimde ise canlı cevap özelliği olduğu söylenmesine rağmen böyle bir bölüm bulamıyorum. Müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası kredi kartımdan “İlk 11 Puan Yükleme Düzenlemesi” açıklamasıyla 500 TL ve 250 TL olmak üzere toplam 750 T...L tutarında kesinti yapıldığını 18.08.2026 tarihli ekstreme yansıdığında gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı ilk aldığım dönemde tarafıma fazladan İlk 11 puan yüklendiğ...

Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan 19 Ağustos günü saat 18.14’te haberim ve onayım olmadan 788 TL tutarında “otomatik... ödeme” adı altında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında kendi kredi kartıma ödeme yapılmış gibi görünmektedir ancak ben böyle bir talimat vermedim. Herhangi bir gecikmiş borcum...

Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla, bankanın kendi tanımladığı bir kampanyaya katıldım, kampanya şartlarını eks...iksiz yerine getirdim ve bu kapsamda kazandığım jest liraları harcadım. Ancak 18 Ağustos tarihinde ekstreme 3.250 TL tutarında borç yansıtılarak kazanmış olduğum jest liralar tek t...

01.08.2026 tarihinde saat 22.07 civarında Antalya Kültür Mahallesi 3805. Sokak adresindeki z2231143 numaralı Ziraat Bank...ası ATM’sinden QR kod ile hesabıma iki ayrı işlemde 8.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma yalnızca bir işlem, yani 8.000 TL yansımış, diğer 8.000 TL ise he...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak ...“krediyi kullan” adımına geldiğimde sistem sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve krediyi bir türlü kullanamıy...

07.08.2026 günü saat 18.30 civarında Balıkesir ili Dursunbey ilçesinde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank ...kartıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 2.000 TL yatırdım, ancak cihaz arıza vererek işlemi tamamlamadı, sadece 250 TL’yi geri verdi ve 1.750 TL’ye fiilen el koymuş oldu...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda sistem sürekli... “kimlik numarası hatalı” uyarısı veriyor. T. C. Kimlik numaram doğru olmasına rağmen üç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gaziantep’tek...

11.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi işlemi yapıldı ve kartımın kurye firması Kuryenet’e tesli...m edildi. Kartın Kocaeli Gebze adresime gelmesi gerekirken, kargo takip bilgilerinde kartın Tokat Artova’da başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm. 15.08.2026 tarihinde kargo t...

Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık iki gün önce bloke oldu. Dört gündür bu sorun devam ediyor. Şubeye gideme...diğim için sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. T. C. Kimlik numaram dahil istenen tü...

15 Ağustos Cumartesi günü saat 16:15–16:30 arasında, Marmaray Yenimahalle durağı Veliefendi çıkışında bulunan Ziraat Ban...kası ortak ATM’sinden Garanti Paracard’ım ile hesabıma 1.020 TL yatırmak istedim. ATM, yatırmak istediğim parayı sıkıştırarak alıkoydu ve tutar hesabıma geçmedi. Bu olayın ardında...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır 36 TL borç gö...züküyor. Hesap detaylarımı kontrol ettiğimde kalan borcun 0,00 TL olarak görünmesine rağmen sistemde bu tutar sanki varmış gibi yansımaya devam ediyor. Konu hakkında bilgi almak v...

Ziraat Bankası’nda kullandığım KMH ve diğer kredili ürünlerimde yaklaşık 4 aydır tüm kanallarda “yakın izlemede” olduğum...a dair uyarı çıkıyor. Kamu personeli olup maaşımı da Ziraat Bankası’nden almama rağmen, bankaya tek kuruş borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde sürekli bu şekilde görünmem hem kr...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Dün akşam mobil bankacılık üzerinden yapı...landırma yapmak istediğimde ekstre henüz kesilmediği için işlem yapamayacağım uyarısı aldım. Bugün tekrar denediğimde ise bu kez “ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde bir hata m...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Eşleşmiş cihazı kaldırmam gerekiyo...r ancak mobil uygulama üzerinden yeni tanımlama yaparken kimlik kartımı hiçbir telefonla okumuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme...

Ziraat Bankası dijital bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış giriş yaptım ve bunun sonucunda hesabım tamam...en kısıtlandı. Ardından şifremi hemen yenileyip yeni şifremle mobil uygulamadan giriş yapabildim ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de alışverişte kullan...

Ziraat Mobil üzerinden vadesiz altın hesabımdaki altınımı satmaya çalışıyorum, ancak iki gündür işlem gerçekleştiremiyor...um. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen satışın son aşamasında sürekli olarak “Hesabınızın bakiyesi yetersiz. Lütfen kontrol ederek yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyo...