to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çok sayıda ha...talı giriş yaptınız, şifreniz kilitlendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, bana başka bir telefondan giriş yapmam söylendi. Fa
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda borcumu ödemiş olmama ve limitim olmasına rağmen internet bankacılığı üzerinden ...nakit avans çekemiyorum. Uygulama üzerinden nakit avans talebi oluşturduğumda “Nakit avans işlemi gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kart
9 Eylül 2026 günü saat 18.40 civarında Aydın Sevgi Yolu’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yat...ırma işlemi yapmak istedim. 1600 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak işlem tamamlanmadan ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. ATM ekranında herhangi bir uyarı veya hata kodu görmed
Kocaeli İzmit 41 AVM içerisinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 5 Eylül tarihinde QR ile 9.400 TL para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında ATM, yatırdığım paraya el koydu ve ekranda sadece bildiriminiz alındı şeklinde bir yazı çıktı, ancak bu uyarının ekran görüntüsünü almadan kayboldu. ATM ekr
Ziraat Bankası hesabıma 27.100 TL yatırmak için bugün sabah saat 09:53 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan bir ATM’den pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ATM ekranında işlemin onaylandığını gördüm ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez ban
Yaklaşık 1 saattir hem Ziraat Bankası mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli ...olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve aynı sorun defalarca denememe rağmen devam ediyor. Ekranda çağrı merk
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve belediye çalışanıyım. Her ay maaşımı aldığım gün olan ayın 5’inde kredi kartı... borcumu kuruşu kuruşuna, asgarinin de altında kalmadan düzenli olarak eksiksiz ödüyorum. Eylül 2026 döneminde Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde “son ekstreden kalan borç” şekl
Ziraat Bankası bireysel internet/mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 saat önce herhangi bir uyarı yapılmadan bloke kond...u. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı aktif olarak k
27 Ağustos’ta Ziraat Bankası’na yeni kayıt oldum ve o günden beri mobil bankacılık şifremi alamıyorum. Bankaya ilk kayıt... olduğumda da, bugün şubeye gittiğimde de şifrenin kısa süre içinde SMS ile geleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir şifre SMS’i ulaşmadı. Şubede
24.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Gürpınar 2 numaralı şubeye ait z2501002 kodlu ATM’den hesabıma para yatırma... işlemi yaparken 26.000 TL tutarında para yatırdım. Para yatırma esnasında ATM para haznesini açıp kapattı, parayı almama imkan tanımadan işlem yapılmış gibi gösterdi ancak hesabım
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bugün “Aylık fatura sorgulama limitiniz dolmuştur” hatası almay...a başladım. Bu yüzden KYK yurt ücretimi uygulama üzerinden sorgulayıp ödeyemiyorum ve ödeme sürecim aksıyor. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde
Ziraat Bankası kredi kartımda yer alan Katlanan Jetlira kampanyası kapsamında konaklama harcaması yaparak 5.000 TL’lik p...uanımı 10.000 TL olarak kullanmak istedim. 09.08.2026 tarihinde Yakamoz Restorant ve Pansiyon isimli işletmede 10.000 TL tutarında konaklama harcaması yaptım. Ancak banka, kendi si
Ziraat Bankası Ziraat Dinamik mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma para gelmiş olmas...ına rağmen “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda sadece karşılayıcı bir mesaj görünüyor, ancak hesabıma
21.08.2026 tarihinde Halkbank hesabıma para yatırmak isterken, Isparta Mimar Sinan Şubesi önündeki Ziraat Bankası’na ait... 1160002 numaralı ATM, 12.940 TL paramı aldı, arızaya geçti ve parayı ne iade etti ne de hesabıma geçirdi. O günden bu yana 10 gündür mağdur durumdayım. Konu ile ilgili hem mail ü
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ha...talı şifre sebebiyle kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü
30.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Hilton otelleri üzerinden yurt dışı bir işlem yapmak istedim, ancak işlem s...ırasında sürekli “güvenlik hatası” uyarısı aldım ve ödeme gerçekleştiremedim. İşlem yaklaşık 88.000 TL tutarında ve para birimi euro olacak şekildeydi. Bu sorun üzerine defalarca
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan bireysel müşteri olmak istedim ancak sistem kimlik kartımı bir türlü o...kumuyor. Uygulamada sürekli “Bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen T. C. Kimlik Kartınızı telefonun arka kamerasına gösteriniz.” hatası alıyorum. Yeni tip, çipli T. C. Kimlik kartı ku
Ziraat Bankası kredi kartımı 27–28 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kart limitimde yeterli bakiye olmasına rağmen... Ziraat Mobil üzerinden her zaman alışveriş yaptığım internet sitesinden ödeme yaparken “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Lütfen kart bilgilerini kontrol ederek tekrar deneyin.”
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve kartımın bloke durumu kaldırıldı."
Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. Borcumla ilgili yapılandırma talebi...nde bulunmak ve gerekli belgeleri dijital bankacılık üzerinden sisteme yükl
25.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma güvenlik amaçlı bloke kondu ve banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Aynı ...gün şubeye giderek yüz yüze görüştüm, tarafıma blokenin bir iki saat içerisinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım açılmadı ve herhangi bir
25.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Ziraat Bankası şubesine bireysel hesap açmak için gi...ttim. Şubede, gerekli bazı şartlar nedeniyle hesabı şubeden değil mobil uygulama üzerinden açmam gerektiği söylendi, ben de bu yönlendirmeye uydum. Ancak mobil uygulamada kimlik ok
Adıyaman Hocaömer Şubesi maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’nda yaşadığım mağduriyeti ve çağrı merkezi çalışanınızın ü...slubunu belirtmek istiyorum. Dün kart kaybı nedeniyle hem maaş kartımı hem de banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve yeni kart gönderimi için talepte bulundu
Yurt dışında öğrenciyim ve tek kullandığım kredi kartım Ziraat Bankası Gold kredi kartım. Dün yaptığım son işlemden sonr...a kartımla ilgili “güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” mesajı aldım ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi. Oysa bu işlemi yapan kişi bendim ve herhangi bir güvenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
