to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasında -50.000 TL Eksik Bakiye İçin Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarımda bugün itibarıyla hiçbir icram, e-hacizim veya yasal takibim olmamasına rağmen -50.000 TL bakiye görünmektedir. Bu tutarın neye istinaden hesaplarıma yansıtıldığını anlamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bu kadar ciddi bir tutarın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan tüm hesaplarımda eksi bakiye olarak görünmesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Ziraat Bankası’ndan, hesaplarımdaki -50.000 TL bakiyenin hangi işleme dayandığının acilen açıklanmasını, hata varsa derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
