to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Merinos Şubesinde Telefonlara Cevap Verilmemesi
Ziraat Bankası Merinos Şubesi’indeki müşteri temsilcime ulaşmak için yaklaşık 1 haftadır sürekli telefonla arama yapıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor. Defalarca kez aramama rağmen hat açılmıyor, telefonlara kesinlikle bakılmıyor.
Şube tarafından geri dönülmesi için mesaj da bıraktım ancak buna rağmen bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Merinos Şubesi’nde kimsenin telefona cevap vermemesi müşterileri mağdur ediyor ve banka işleyişini olumsuz etkiliyor.
En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak müşteri temsilcimle görüşmemin sağlanmasını ve şubenin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
