to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 17:33’te aradığım görüşmede, görevli M**** isimli çalışanla yaşadığım diy...alog beni çok rahatsız etti. Kendisine sesinin düşük geldiğini, duymakta zorlandığımı söyledim. Bunun üzerine “Sesim bu şekildedir, beğenmiyorsanız başka birini arayabilirsiniz” şe
"İlgi ve alakanız çözümleriniz teşekkür ediyorum"
İstanbul Bakırköy Ziraat Bankası şubesinde bulunan maaş hesabıma, gecikmiş ...kredi gerekçesiyle 10. Ayda bloke konuldu ve yatan 71 bin tl tutarındaki ma
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 500 bin tl tutarındaki KMH borcumu bugüne kadar düzenli olarak ödüyordum. Ancak gelir yet...ersizliğim başladı ve artık ödeyemeyecek duruma geldiğimi fark ederek bankadan kolaylık talep ettim. Borcumu daha uzun vadeye yayarak düzenli şekilde ödeyebilmek amacıyla yeniden y
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Harçlık Avans tanımlatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli e...ngel çıkarıyor. İlk etapta borcum olduğu için tanımlanmadığı söylendi, tüm borçlarımı eksiksiz ödedim fakat buna rağmen harçlık hesabım hâlâ açılmıyor. Uygulamada başvurumun dijita
11 Kasım 2026 tarihinde saat 14:47’de Ziraat Bankası’na ait Master Card kredi kartımla Amazon üzerinden 64.999 TL tutarı...nda, peşin fiyatına 9 taksit ve ParaPuan kazanacağım bir kampanyalı alışveriş yapmak istedim. Kart limitim bu tutara müsait olmasına rağmen, işlemi her denememde bankam tarafından
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla 26 Ekim 2026 tarihinde 100 TL tutarında nakit avans kullandım. 8 Kasım 2026 tarihi...nde KYK bursum hesabıma yattığında ise, harçlık avans tahsili adı altında hesabımdan 609,21 TL çekildi. Sadece 100 TL’lik nakit avans kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tahsilat
Ziraat Bankası kredi kartımı kullanırken Kasım ayında kart borcum sıfırken fazla para yatırdığım için, bu fazla tutarın ...artı bakiye iadesi olarak Ziraat Bankası banka kartıma aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık 4.300 TL’lik bu tutar banka kartıma iade edildi ancak bu tutar daha sonra kredi kartıma y
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 26.10.2026 tarihinde yaklaşık 462 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi.... Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de tarafıma önceden bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu uygulamayı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve
Ziraat Bankası Bankkart kartımın temassız ödeme özelliği yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce sorunsu...z kullandığım kartım aniden temassız ödemede sürekli “reddedildi, tekrar deneyiniz” hatası vermeye başladı ve bu durum özellikle market ve toplu taşıma ödemelerinde beni ciddi anla
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımla dün akşamdan beri hiçbir uygulama ve sitede 3D Secure ile ödeme yapamıyorum. Trendyo...l başta olmak üzere nereden alışveriş yapmaya çalışsam, hatta kontör vb. Yüklemeye çalışsam bile ödeme aşamasında “Güvenli Ödeme - 3D / Uyarı: 3D Secure ödeme işlemi doğrulama sıra
Babam yaklaşık 2,5 senedir Ziraat Bankası’nın emekli maaş müşterisi olarak kredi kartı limit artışı yaptıramamaktadır. 7...7 yaşında olmasına rağmen kullandığı kredi kartının limiti, aldığı emekli maaşının iki katı seviyesine dahi ulaşmamaktadır. Bu süre içinde birden fazla kez mobil uygulama, çağrı m
03/11/2026 tarihinde T. C. Ziraat Bankası Aydın Şubesi nezdinde konut finansmanı kapsamında konut kredisi kullandım. Kre...di işlemi sırasında hesabımdan 2.400,00 TL “Eşya Paket Sigortası” ve 3.400,00 TL “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi” adı altında olmak üzere toplam 5.800,00 TL kesinti yapıldı
Ziraat Bankası ile KYK harçlık avansımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Ekim tarihinde harçlık avansım ...için kapatma talebi verildi, 9 Kasım’da ise tekrar açıldığı söylendi; ancak hâlâ sistemde kapatma talebi varmış gibi görünüyor ve harçlık avansımı kullanamıyorum. Mobil şube üzeri
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan yurt dışı alışveriş mutabakatı adı altında sanal POS işle...mleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde “4824650168782199 prov kodu: 581123 yurt dışı alışveriş mutabakat: 0282769 sanal POS alışveriş kart no: 4824650168782199 iş yeri: Google You
24 Ekim 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Bilet.com üzerinden 1050 TL tutarında dönüş otobüs bileti satın ald...ım. Daha önce aynı kampanya kapsamında 15 Ekim’de yine Bilet.com’dan 1000 TL tutarında gidiş bileti almış ve bu işlemden dolayı hesabıma 150 TL jest lira yansımıştı. Kampanya şartl
04.11.2026 tarihinde Akbank kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinden 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM kartımdan tu...tarı çektiği halde parayı vermedi ve üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. İşlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 6262’dir ve iş
Ziraat Bankası Biga Şubesi’ne gönderilmiş olan maaş kartım aylar önce yanlış şubeye yönlendirilmiş olmasına rağmen, bugü...ne kadar sorun çözülemedi. Mayıs ayından beri kartım yanlış şubede bekliyor, bu nedenle hem kartımı hem de tanımlı maaş promosyonumu kullanamıyorum. Daha önce bankayı aradığımda k
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdaki yaklaşık 21.000 TL’lik borcumu iki gündür Ziraat Mobil üzerinden ...taksitlendirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Taksitli KMH başvurusu ekranında her denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra t
Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından Kiprun yumuşak arazi koşusu matarası sipariş ettim, ödemeyi Ziraat Bankası’na ...ait kredi kartımla yaptım. 26 Ekim’de siparişimi iptal ettim ve 870 TL’lik tutarın aynı gün bankama iade edildiği bilgisi Trendyol uygulamasında görünüyor. Bu ücretin en geç 05.11.
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımla 10 Kasım 2026 sabah saat 10.00 civarında yaklaşık 120.000 TL tutarında tapu ha...rcı ödemesi yaptım. İşlem öncesinde hem şubedeki görevliye özellikle sordum hem de bankanın internet sitesindeki bilgilere baktım ve tapu harcı ödemesinin taksitlendirilebileceği s
Ziraat Bankası’ndan KYK bursu için aldığım Bankkart Genç kartım elime ulaştıktan sonra şifre oluşturmak istedim ancak si...stem sürekli olarak sim kart blokeniz olduğunu, bu blokenin ATM’den veya mobil uygulama üzerinden kaldırılabileceğini söylüyor. Uygulama üzerinden sim kart blokemi kaldırmayı dened
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 10–15 gün önce “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lü...tfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığı üzerinden den
Ziraat Bankası Genç Kart’ıma tanımlı KYK Harçlık Avans limitim olan 4000 TL’yi önceden kullandım. Daha sonra KYK kredim ...hesaba yattığında, kullanılan avans tutarı buradan tahsil edildi ancak aynı zamanda diğer Ziraat hesabımdaki tüm param da çekilerek hesabım eksi bakiyeye düştü. Sonuç olarak hem kr
Ziraat Bankası’na ait Bankalarına Platinum Troy kredi kartımın son dört hanesi 6209 olan kartımda yaklaşık 250.000 TL bo...rcum bulunuyor ve bunu ödeyebilmek için mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle hiçbir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
