Ziraat Bankası'ndan Zamanında Ödenen Kredi Kartı Taksiti İçin Haksız İhtarname

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım ve 12 aydır işsiz olmama rağmen elimden geldiğince her ay düzenli olarak taksitlerimi ödemeye çalışıyorum. Bugün de 13. taksitim, 13 Kasım 2026 günü öğle saatlerinde, mobil bankacılık üzerinden ödedim ve sadece Kasım ayına ait tek bir taksitim kalmış durumda.

Ancak aynı gün akşam saatlerinde, PTT aracılığıyla tarafıma ihtarname gönderildiğine dair SMS aldım. Neredeyse her ay ödememi yaptığım günün akşamında ihtar mesajı gelmesi hem moral bozucu hem de ürkütücü bir hâl alıyor. Özellikle 12 aydır çalışmadığım, herhangi bir gelirimin olmadığı ve buna rağmen düzenli ödeme gayreti gösterdiğim banka kayıtlarından açıkça görülebilirken, ödememi gün içinde yapmış olmama rağmen yine ihtarname gönderilmesi bana adeta cezalandırılıyormuşum hissi veriyor.

İstanbul Yeşilköy’de yaşıyorum ve bu banka ile olan ilişkimde iyi niyetle hareket etmeme rağmen, tek bir taksiti geriden gelen ve uzun süredir işsiz olan bir vatandaşa bu şekilde ihtarname gönderilmesini kabul etmiyorum. Tarafıma gönderilen bu ihtarnamenin iptal edilmesini, kredi kaydımda olumsuz bir durum oluşmamasını ve bu uygulamanın neden tekrarlandığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi hâlde BDDK ve CİMER üzerinden tüm süreci ayrıntılarıyla paylaşacağımı bilgilerinize sunuyorum.