to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı
Kırıkkale Merkez Şubesi son 4 hanesi 1003 ile biten müşterinizim. Mobil bankacılık hesabından şifre güncelleme işleminde sürekli olarak hata alıyorum, laptop üzerinden internet bankacılığı aracılığı ve mobil uygulama üzerinden şifre güncelleme kısmına geldiğimde sürekli olarak hata almaktayım. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi ve bankada görevli personel ile görüşme yapmama rağmen sıkıntım giderilmedi. Yeni şifre oluşturma kısmına geldiğim sırada şifre güncelleme sıklığına 1 ay 3 ay 6 ay olarak işaretlememe rağmen sesli yanıt sistemi hatalı ve eksik tuşladınız uyarısını vermekte. Konu ile ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala bir dönüş sağlanmadı.!
