to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 sabahı saat 07.46’da Ankara Emirler’de bulunan 00409f kodlu VakıfBank tam ATM’den Ziraat Bankası mobil bankac...ılık uygulamam üzerinden QR okutma ile para çekme işlemi yapmak istedim. QR kodu okutmama rağmen ATM sürekli hata verdi, ancak Ziraat mobil uygulamasında para çekilmiş gibi bakiyem
Ziraat Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Daha... önce mobilden yaptığım başvurular olumsuz sonuçlandığı için şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine 10 Haziran’da banka tarafından telefonla arandım ve aynı gün saat 15:37’de başvuru
Ziraat Bankası Genç Kartıma harçlık avans tanımlatmak istiyorum ancak dünden beri mobil bankacılık üzerinden defalarca d...enememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sözleşmeleri tek tek onaylıyorum fakat onaylama aşamasından sonra işlem ilerlemiyor ve beni doğrudan ana sayfaya geri atıyor.
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışı hattıma SMS onay kodu gelmediği için ...uygulamaya giriş gerçekleştiremiyorum ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde telesekret
Ziraat Bankası’nda sim kart blokesinin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde sistem beni sürekli ATM’ye yönlendiriy...or; ancak benim aktif bir banka kartım ya da kredi kartım bulunmuyor. Bu nedenle ATM üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de SMS ya da mo
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla, 50.000 TL ve üzeri elektronik alışverişe 3.000 TL puan kampanyasına katılı...m sağladım. 24.06.2026 tarihinde yaklaşık 55.000 TL tutarında elektronik ürün alışverişi yaptım. Ziraat mobil uygulamasında işlem detayında da “elektronik” olarak görünmesine rağme
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı telefon numarasını yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık üzerinden değiştirmeye çalışıy...orum ancak her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlemim tamamlanmıyor. Tele
Ziraat Bankası Şanlıurfa Karaköprü şubenizde bulunan hesabımı kapattım, şu an tekrar aktif etmek ve yeni telefon numaram...la kullanmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, mobil uygulamadan da giriş denedim
Ziraat Bankası Android telefonumda kullandığım Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1-1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, çağrı merkezini aradığımda ise “işleminize devam edemiyoruz, şubelerimizden devam edin”
Ziraat Bankası’ndan uzun süredir 1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili SMS’ler alıyordum, en son 05....06.2026 tarihinde tekrar mesaj geldi. Bu kampanyadan faydalanmak için ihtiyacım olduğu anda mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim; ancak işlem yapılmadı ve
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen iki gündür iOS telefonumda Ziraat Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda 18 yaş altı kısıtlaması nedeniyle mobil bankacılık kullanamayacağım uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana mobil b
Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim geçen ay sim kartımı ve operatörümü değiştirdim, ancak numaram aynı kaldı. Şu an Z...iraat Bankası’ndan hiçbir SMS almıyorum. Bu nedenle ne internet / mobil bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, çünkü aradığımda müşteri t
Ziraat Bankası hesabımdan para transferi yaptığımda uzun süredir işlemle ilgili SMS bilgilendirmesi alıyorum ve hesap ha...reketlerimi incelediğimde bu SMS’lerin ücretli olduğunu fark ettim. Mersin Erdemli şubesini kullanıyorum ve her SMS için 0,58 TL ücret kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk kez kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi notum yüksek, bankaya herhangi bir... borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen başvurum onaylanmıyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Başvuru üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne uygulamada ne de SMS ile
Ziraat Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde işlem sonunda “i...şlemin sonu başarısız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada bu işlemi yapma imkanı veriliyor olmasına rağmen, hata nedeniyle kullanamıyorum ve bu durum Ziraat
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda kayıtlı telefon numaram bugün benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Mobil ...bankacılıkta karşıma çıkan bu değişikliği tesadüfen fark ettim ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeye başladım. Bu durumun ardından bankaya telefonla ulaşmay
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde ileri tarihli 750 TL tutarında bir havale talimatı v...erdim. İşlem sonrasında para hesabımdan kesildi, ardından aynı gün içerisinde bu havale talimatını iptal ettim. Uygulamada da işlemin iptal edildiği açıkça görülüyordu. Ancak ipta
17 Haziran 2026 günü Bosna Hersek’teki yabancı bir bankadan Ziraat Bankası Adana Toros Şubesi’indeki hesabıma 1.750 € SW...İFT ile para gönderildi. Bu paranın hesabıma aynı gün geçmesi için gönderici karşı bankaya ekstra 35 € hızlandırma ücreti ödedi. Normalde bu tarz işlemlerde para aynı gün hesaba ge
Ziraat Genç Kart kredi kartımın borcunu 22.06.2026 tarihinden itibaren ne yazık ki ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerin...den toplam borcumu girmeye çalıştığımda, “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız” şeklinde hata alıyorum. Daha düşük tutar
11 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ilk kez altın hesabı açarak altın alımı yaptım. İşlem yapt...ığım saatlerde piyasada gram altın satış fiyatı yaklaşık 6.260 TL seviyesindeyken, Ziraat Bankası bana hiçbir açık ve belirgin uyarı göstermeden gramı 6.647,42 TL’den satış gerçekl
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 15 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve ekranda başvurunun ön ona...y aldığı, 0 850 222 00 00 numarasından aranacağım bilgisi yer aldı. Ertesi gün bu numaradan 5 kere arama yapıldı, ancak telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye çalıp kapandı, dolay
Ziraat Bankası’nın “Hava Yolu Bilet Alımınıza 1500 TL Bankkart Lira” kampanyasına Bankkart Mobil üzerinden Bankkart Plat...inum kartımla katıldım ve kampanya koşullarına uygun olarak 01.06.2026 tarihinde ajet firmasının resmi web sitesi üzerinden toplam 25.420 TL tutarında bilet alımı yaptım. Buna rağm
Bugün Bankkart Mobil üzerinden Obilet alışveriş kampanyasına katıldım ve katılımımı uygulama üzerinden onayladıktan sonr...a Obilet’ten yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken 150 TL kampanya tutarı kartıma yansımadı. İşlemde
Ziraat Bankası genç kartımı her ay düzenli şekilde kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bug...ün mobil uygulama üzerinden kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde, sistem “kartınızda işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarlarından değiştirebilirsiniz” uyarısını veriyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
