ATM'de Yatırdığım 15.000 TL'nin Yalnızca 7.600 TL'si İade Edildi
"Alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum"


"Alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum"


Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımla ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır her para çekme den...ememde ATM ekranında “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvurun” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim iptal oluyor. Kartla temassız işlem de yapamıyor
"Banka şikayetimi gördükten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal etmiş bugün, iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderdiler."
Ziraat Bankası Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’nde bilgim ve açık onayım olmadan BUSKİ su faturam için adıma otomatik ödem...e talimatı oluşturuldu. Bu talimatı ben vermediğim ve şubeye böyle bir talebim olmadığı halde, sanki talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmesini ve hesabım üzerinde bu şekilde
15.07.2026 tarihinde telefonuma Ziraat Bankası a. Ş. Adına, PTT aracılığıyla bir kargo gönderiminin kabul edildiğini bil...diren bir SMS geldi. Mesajda bana ait olduğunu bilmediğim bir barkod numarası ve “gönderiniz kabul edilmiştir” ifadesi yer almaktaydı. Benim PTT üzerinden beklediğim herhangi bir
11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili tarafıma sürekli e-ticaret onay SMS’leri gelmekte...dir. Mesajlarda yer alan internet alışverişi işlemlerinin hiçbirini ben yapmadım, bu harcamaların tamamı bana ait değildir. Şüpheli durumu fark eder etmez kredi kartlarımın intern
Ziraat Bankası üzerinden yıllar önce almış olduğum HGS etiketi nedeniyle uzun zamandır ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. ...Banka, HGS hesabıma kendi belirlediği şekilde yaklaşık 6 ayda bir limiti güncelliyor ve bu duruma bağlı olarak her gün sabah, öğle, akşam durmaksızın HGS yükleme uyarı SMS’leri gön
Ziraat Bankası Bursa Yıldırım şubesinde bulunan hesabımı e-Football oyununa para yatırmak için kullandım. İşlem sırasınd...a bankadan gelen bildirim mesajında “Bu işlem size mi ait? ” şeklinde bir uyarı geldi ve seçenek olarak “Evet / Hayır” vardı. Ben dalgınlıkla “Hayır” seçeneğine bastım. Bu yanlışl

Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 1 haftadır borç yapılandırma yapmak istiyorum fakat hiçbir kanaldan kims...eye ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de Süper Şube üzerinden mesajla defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım. Kredi kartı borcumu son 2 dönemdir ödeyemedim, bu nedenle icraya
Ziraat Bankası Trabzon G******* H**** şubesine ilişkin olarak, bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapı...ldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir kart talebim, imzam, onayım ya da bankaya yaptığım bir başvurum olmamasına rağmen Bankkart başvurumun olumlu sonuçlandığına dair
06/07/2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla ATM’den para çektim, ancak işlemin ardından kartımı ATM’de unuttum. B...ir süre sonra Ziraat’ten kartıma el konulduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Asıl sıkıntı bu aşamadan sonra başladı.
22 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebind...e bulundum. Görüşme sırasında kartın 7 ile 10 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. 25 Haziran’da kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, 28 Haziran’da ise güy
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığı bir türlü açamıyorum. Bankkart kullanıcısıyım ve 2025 yılından beri belirl...i aralıklarla defalarca denememe rağmen mobil bankacılığa giriş işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada adımları takip ettiğimde sistem ilerlemiyor, ekranda sürekli “Özür dileriz işl

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın harçlık avansı ile Obilet üzerinden online bilet almaya çalışırken sürekli “limit yetersiz...” hatası alıyorum. Ancak hesabımdan baktığımda harçlık avans limitimin bu alışverişi yapmaya fazlasıyla yeterli olduğunu net şekilde görüyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım
Annemin Ziraat Bankası kredi kartlarıyla ilgili yaşadığımız sorunu annem adına yazıyorum. Annemin Ziraat Bankası’nda iki... adet kredi kartı bulunuyor. Bu ayın başından beri kartlar kullanıma kapalı durumda ve tarafımıza “Kartınız toplam borcu ödendiğinde açılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Biz de bu me
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ziraat Bankası’na ait maaş kartım olan Bankkart kredi/banka kartımdan, bilg...im ve onayım dışında 49.433,80 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme S/Epttavm Ankara adlı firma üzerinden yapılan bir alışveriş olarak yansımıştır. Bu harcamayı yaklaşık
Ziraat Mobil üzerinden bireysel müşteri olarak hesap açmak istediğimde, sistemde “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaran...ız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine internet bankacılığı online başvuru ekranından işlem yapmayı denedim ancak bu kez de “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen
Ziraat Bankası Aspendos Şubesi’nden 2025 yılında konut kredisi kullandım. Kredimle ilgili işlemler için atanan temsilcim... Y***** D******’un üslubundan ve iletişim tarzından şikayetçiyim. Telefonlarıma hiçbir zaman cevap verilmiyor, kendisi sürekli yalnızca mesaj atmamı söylüyor ve bu nedenle kredi sü
Şikayetvar sisteminizde Ziraat Bankası ile ilgili uzun uzun emek vererek bir şikayet metni doldurdum. Yazımın sonlarına ...doğru geldiğimde sistem bana “video eklemek ister misiniz” gibi ek belge ve dosya taleplerinde bulundu. Bu aşamada yönlendirmeleri takip edip gönderme adımına geçtiğimde bir anda f
"Teşekkürler"
07 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Bursa Osmangazi Küçükbalıklı ...bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma 3.000 TL
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 4 gün önce “adresinize geldik, adresiniz güncel değil, Ziraat... Bankası ile iletişime geçin” şeklinde bir bilgi verildi. Ardından adres teyidi yapıldığı söylendiği halde sistemde hâlâ adresim teyitsiz görünüyor ve bu nedenle kartım elime ulaşm
Ziraat Bankası mobil uygulamasında eski maaş hesabımı kapatmak istediğimde yaklaşık 1 aydır “Özür dileriz, işleminizi şi...mdilik gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabı
Ziraat Bankası’na ait Bankkartımla yaklaşık bir ay önce yaptığım bir harcama için harcama itirazında bulundum. Bugün tar...afıma “Değerli Müşterimiz, banka kartınızla yapılan harcama ile ilgili itirazınız değerlendirilmiş ve itiraza konu işlemin banka kartı hesabınıza iade edildiği belirlenmiştir. B001
3 Temmuz Çarşamba akşamı saat 21:40–21:50 arasında Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para yatırmak için Sarıyer Merkez’de bu...lunan Halkbank ortak ATM’sini kullandım. 4.000 TL’yi hazneye koyduktan sonra ekranda “Paranıza el konuldu, müşteri temsilcisiyle görüşün” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Kartı
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz bireysel maaş hesabıma Ocak ayından bu yana blokaj/kısıtlama uygulanıyor ve maaşımdan... neredeyse hiçbir şey kalmıyor, 2 bin lira bile geçmiyor. Kredilerim düzenli ödenmesine rağmen bu blokajın nedenini net bir şekilde öğrenemiyorum ve mağduriyetim her ay büyüyor. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97