Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 578.717

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8.819 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 315görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Bankakart Genç Talebi

KYK yurdu için e-devlet'ten kayıt yaptırırken bankkart genç başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır diye bir mesaj geldi. Başvurum KYK dan kredi ya da burs almaya başladığım zaman değerlendirilecekse neden böyle bir mesaj geldi? Yeniden başvuru yapmam gerekiyor mu...

profile
  • 119görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Kart Blokesi Kaldırmama Sorunu

Nasıl bir kurum bu konu hakkında bu kadar sorumsuz olabilir. Anlamak mümkün değil. Şikayet varda! En az 250 karakter istiyorsunuz insanlar 80 harfle de anlatabilir meramını..., Aynı arkadaş larin yaşamış olduğu sorunu bizlerde yaşıyoruz otomatik mesaj atmayın sorunumu giderin

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Hesabımdan Başka Hesaba Para Transferi

Ziraat mobil hesabımdan 20.10.2021 tarihi 13.11 sanatları arasında onay kodum olmadan 400 TL başka hesaba gönderilmiş ve bu konuyla ilgili olarak da mesaj almadım. Paramın hesabıma iadesini talep ediyorum en kısa sürede dönüş yapılır arz ederim.

profile
  • 426görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası 3D Secure Ödeme Mesajı Gelmiyor

Telefon operatörümü değiştirdiğimden beri numaram değişmemesine rağmen online alışverişlerimde istenilen 3D Secure kodu mesaj olarak telefonuma gelmiyor. Bu yüzden kartımla internetten alışveriş yapamıyorum sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 318görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Takip Numarasını Bilmiyorum Takip Sağlayamıyorum

Kayıp kart başvurusu ile yeni kart aldım ve eskisi bloke edildi. Yeni kartımın kuryede olduğu Ziraat Mobil uygulamasında yazıyor fakat kurye firmadan ne mesaj geldi ne kargomun ne durumda olduğunu herhangi bir yerden öğrenebiliyorum. Çünkü herhangi bir kargo takip numaram bile yok. Ziraat destek hat...

profile
  • 102görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Özel Konut Sigortası İptali

Değerli müşterimiz, krediniz ile bağlantılı 26/10/2021 tarihinde vadesi bitecek olan 2001***74 numaralı Konut poliçeniz otomatik olarak yenilenecektir. Poliçenizin prim ödemesini, otomatik ödeme talimatı ile hesabınızdan ya da Bankkart ile yapabilirsiniz. Seklinde bir mesaj geldi benim kredim 15.10....

profile
  • 277görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Onay Kodu

Ziraat internet bankacılığına giriş yaparken gelen onay kodunu SMS olarak değil de e-posta aracılığıyla almak istiyorum,  ancak şu an yurt dışındayım ve SMS onay kodumun geldiği Türkiye'deki sim kartıma gelen mesajı yurt dışında olduğum İçin iletilmiyor. Gelen onay kodlarını göremediğim için hiçbir ...

profile
  • 207görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Çerkeş Şubesi İlgisizliği

Ziraat Bankası Çerkeş şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve diğer bankalarda işlem yaptığım hesaplarımı buradan yapmak birikim ve ticari tüm para transferlerimi burada toplamak istediğimi söyledim hesap açtırdım kredi kartı başvurusu yaptım istenilen belgeleri verdikleri WhatsApp numaras...

profile
  • 385görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Onay Kodu Gelmemesi

Online alışveriş yaparken onay için telefona mesaj gelmiyor yine EFT ve havale işleminde onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizim probl...

profile
  • 936görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Yurt Dışı IP Kodu

Ziraat internet bankacılığına giriş yaparken gelen onay kodunu SMS olarak değil de e-posta aracılığıyla almak istiyorum ancak şu an yurt dışındayım ve SMS onay kodumun geldiği Türkiye'deki sim kartıma gelen mesajı yurt dışında olduğum İçin iletilmiyor. Gelen onay kodlarını göremediğim için hiçbir iş...

profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Yeni Kart Başvurusu

3 haftadır yeni kart çıkartırdım ve halen gelmedi. Ziraat müşteri hizmetleri arıyorum ve çağrı sonlandırıyor. Eğer kartı getirmeyecekseniz gidip bizde başka bir bankadan kart çıkartalım AGT Kurye'yi kurye mesaj atıyoruz, hiç cevap bile vermeye üşeniyorlar.

profile
  • 380görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası KMH Limitimin Tamamını Kullanmak İstiyorum

Benim kredili mevzuat hesap limitim 2000 TL ancak sadece 1000 TL sini kullana biliyorum sözleşmelerinde ise 2000 TL görünüyor. Bununla ilgili olarak ne yapacağımı bilmiyorum. Şimdi konuyla ilgili olarak napacağım bu konuyu mesajlarda şikayetlerde okudumm ancak bir sorunu çözme şekli bulamadım

profile
  • 749görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Mesaj Ücreti Kesintisi

Ziraat Bankası yaptığım her EFT/FAST işleminde ücret keserken Mesaj Ücreti Tutarı altında 21 kuruş kesinti yapıyor. SMS bildirimlerim kapalı. Bankayı arayıp bu durumu sordum, maaş müşterisi değilsiniz, sözleşmenizde yazdığından EFT ücreti alınması normal diyor. Görüştüğüm arkadaşa neden ücret alıyor...

profile
  • 395görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kredi Kartı Temassız Güvenlik Sorunu

Ziraat Bankası kredi kartı temassız özelliğinde güvenlik sorunu mevcut. Diğer bankalar yapılan her alışverişten sonra SMS ya da uygulama bildirimi ile yapılan alışverişleri kişiye bildiriyor. Bu sayede isteğimiz dışında yapılan alışverişlerin önüne geçilmiş oluyorlar. Kaybolan Ziraat Bankası kredi k...

profile
  • 647görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Tel No Güncellememe Sorunu

Telefon numaramı güncellediğim için online ödemelerde veya Ziraat mobil uygulamasına giriş yaparken eski telefon numarama kısa mesaj geliyor ve bunu mobil uygulamadan değiştirmeye çalıştım fakat kimliği okuturken bir sorun oluştu hatası ile karşılaşıyorum. Böyle bir sorunun acilen çözülmesi gerekiyo...

profile
  • 278görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası ATM Arızası

15 Ekim 2021 saat 21:50 civarı Pendik güzel yalı mahallesinde Ziraat ATM'sinde 2200 TL hesabıma para yatırdım ATM 600 TL geri verdi kalan 1600 TL'ye el konuldu kayıt oluşturdum gelen mesaj olumsuz sonuçlandığını bildirdiler kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma paramın geri iade edilmesini t...

profile
  • 843görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ziraat Bankası ATM Para El Konulması

13/10/2021 saat 19:15 sularında Z2241086 terminal no lu pazar Mahallesi Ziraat ATM'sinde yatırım işlemi sırasında ünite arızası sebebi ile ATM 5000 TL...

profile
  • 444görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Giriş SMS Onayı Sorunu

Şu an yurt dışından yazıyorum. Ziraat mobil uygulamasından yapılan son güncelleme veya yenilik nedeniyle telefonuma giriş için SMS göndermek istiyor fakat SMS'i hiçbir şekilde alamıyorum Türkiye numaramdaki bir problem çözülemediği için. Acil olarak giriş SMS'ini mailime gönderebilir misiniz? Ziraat...

profile
  • 435görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Uygulaması Çok Kötü

Kullandığım bankkart'ın son kullanma tarihi yaklaşmakta olduğu için yeni kart göndereceklerine dair bir mesaj aldım ancak yakın zamanda sim kartımı değiştirdiğim için sim kart blokesi kaldırmam gerekiyor. Blokeyi internet bankacılığından kaldırmaya çalıştığımda kimliğimi okuyamıyor. Dolayısı ile asl...

profile
  • 1496görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Onay Mesajı Gelmemesi

Online alışveriş yaparken onay için telefona mesaj gelmiyor yine EFT ve havale işleminde onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizim problemimiz değil deyip suçu Vodafone atıyor problem Vodafone yine aynı şekil bankaya suçu atıyor sonunda hep mağdur olan yine biziz.

profile
  • 3127görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Kart Bloke Kaldırma Ve Şifre Alma

Müşteri hizmetlerini kart blokemi kaldırıp 4 haneli şifremi almak için aradığımda bizim yapacak bir şeyimiz yok şubeye gitmeniz gerekiyor denildi şubeye gittiğimde de size yarım saat içinde bir mesaj gelecek oradan yeni şifre alabilirsiniz dendi ama hiçbir şekilde bir mesaj gelmedi bir şifreyi almak...

profile
  • 133görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Kartıma Para Yatırılmaması

Trendyol cüzdanımda 39 TL gibi bir para yükledim sonrada kartıma geri yükleme yaptım fakat bana 2-10 gün iş günü içerisinde gibi bir mesaj geldi müşteri temsilcisini aradım oda yatırılmış diyor ama benim kartımda para mevcut değil kaç gün oldu hala param kartıma yatırılmadı.

profile
  • 521görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası SMS Ücreti Saçmalığı

Ziraat Bankası mesaj ücreti olarak 0,21 kuruş kesiyor. Bu mesajlar birike birike bayağı bir meblağ yapar. Şu sıkıntılı süreçte bu nasıl bir saçmalıktır. Çağrı merkezini arıyorum bir şey yapamayız diyorlar. Hiçbir bankada bu mesaj ücreti konusuna rastlamadım. Resmen saçmalık

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99