Ziraat Mobil Üzerinden THF Fonunda Ani Değer Kaybı Ve Satış Emri İptali

Türkiye Cumhuriyeti’nde yükseköğrenim gören bir öğrenciyim. Kısıtlı imkânlarla biriktirdiğim paramla, 15.09.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden yatırım hesabımdan 299.998,23 TL tutarında Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu (thf) alış emri verdim ve bu işlem 16.09.2026 tarihinde gerçekleşerek hesabıma yansıtıldı.

SPK onaylı ve TEFAS’ta işlem gören bu fonda, paylar hesabıma geçtikten sonra yalnızca iki gün içinde yaklaşık yüzde 22 oranında ani ve olağan dışı bir değer kaybı yaşandı. 17.09.2026 tarihinde, daha fazla zarar etmemek için Ziraat Bankası üzerinden satış emri vermek istedim; ancak sistem üzerinden girdiğim satış emirlerinin herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve satış işleminin engellendiğini gördüm. Bu sırada yaklaşık 63.000 TL tutarında bir kaybım oluştu. Ayrıca SPK’nın son yayımladığı düzenlemede, 17.09.2026 tarihi saat 13:30’dan önce satış emri veren kişiler için tasfiye sürecinin daha erken gerçekleşeceği belirtilmiş, buna rağmen satış emri vermeye çalıştığım halde sistemin işlemi kabul etmediği ve 17.09.2026 tarihli SMS mesajlarında satış talimatımın “hatalı” olduğu belirtilerek gerçekleştirilmeyeceği tarafıma bildirilmiştir.

18.09.2026 tarihinde ise thf fonunun tasfiye edildiği SPK tarafından resmi olarak açıklanmıştır. Yaklaşık 300.000 TL tutarındaki birikimimin çok kısa bir sürede bu düzeyde değer kaybetmesi ve hiçbir şekilde satış hakkımı kullanamamam, öğrenci olmam sebebiyle telafi edemeyeceğim ölçüde ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Ziraat Bankası’na ait hesap hareketleri raporunda da 01.09.2026 – 18.09.2026 tarihleri arasındaki thf fonu işlemlerim ve yaşanan değer kaybı açıkça görülmektedir.

Thf fonunun bu kadar kısa sürede yaşadığı olağan dışı değer kaybının ve tasfiye sürecine alınma gerekçelerinin kamuoyuna ve özellikle yatırımcılara açık, net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca 16.09.2026 tarihinde gerçekleşen alış işlemime karşılık, 17.09.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden vermeye çalıştığım satış emirlerinin sistem tarafından neden iptal edildiğinin, bunun hangi talimat veya sistemsel gerekçeye dayandığının ve bu süreçte sorumluluğu bulunan tarafların ayrıntılı şekilde incelenmesini istiyorum.

Tasfiye sürecinde yatırımcı haklarımın ve uğradığım mağduriyetin gözetilmesini, ana para kaybımın ve oluşan zararımın mümkün olan en üst düzeyde önlenmesi için gerekli adımların atılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.